Sonja Schmidt
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sonja Schmidt
- Current 7 years and 10 months, since Aug 2018Kühne + Nagel (AG & Co.) KG
Manager Global Seafreight Systems and Processes Training
- 2 years and 3 months, May 2016 - Jul 2018
Business Analyst Customer Order Management - Processes
Hamburg Südamerikanische Dampfschifffahrts-Gesellschaft KG
- 3 years and 3 months, Nov 2012 - Jan 2016Maersk Deutschland A/S & Co. KG
Manager Root cause elimination team
Leitung folgender Teams im Import Customer Service: Amerika Importe, Europa Importe, Spezielle commodities (Kaffee, Kakao, Tabak), US Military Imports, Competence Team, Reefer Importe.
- 3 years and 10 months, Sep 2006 - Jun 2010Maersk Deutschland A/S & Co. KG
Import-System-Implementation / GCSS fulltime SME
Projektarbeit zur Implementierung einer neuen Customer Service System-Infrastruktur: Entwicklung von Trainingskonzepten, Erstellung von Trainingsmaterial, Organisation von System- und Prozesstrainings, Releasetestings, Endusersupport, Ermittlung und Distribution von change requests.
- 2 years and 2 months, Aug 2004 - Sep 2006Maersk Deutschland A/S & Co. KG
Customer Service Agent Import
Customer Service für einen global key client
- 4 years and 8 months, Jan 2000 - Aug 2004Maersk Deutschland A/S & Co. KG
Customer Service Import Dokumentation
- 2 years and 6 months, Aug 1997 - Jan 2000
Auszubildende zur Speditionskauffrau
tts Global Logistics
Sprachen
German
English
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