Tobias Held
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tobias Held
- 4 years and 6 months, Jul 2013 - Dec 2017
Key Account Manager
AHAB-Akademie GmbH
Kundenberatung und Akquise von Neukunden, Beschwerdemanagement, Prozessoptimierung, Vertriebsaufbau
- 1 year and 5 months, Mar 2012 - Jul 2013
Call-Center-Agent und Trainer
Competence Call Center GmbH
Schriftliche und fernmündliche Betreuung von Geschäftskunden eines Online-Auktionshauses, Bearbeitung von Beschwerden, Durchführung von Mitarbeiterschulungen
- 1 year and 9 months, Jul 2010 - Mar 2012
Servicekraft
OHG NETTO Supermarkt GmbH & Co.
Kassentätigkeit, Kundenberatung, Einsortieren von Ware
- 1 year and 8 months, Sep 2007 - Apr 2009
Freiberufliche Mitarbeit an Forschungsprojekten
diverse
- Wohnraumsituation in Slums in Mumbai/Indien in Kooperation mit der University of Mumbai: Datenerhebung, Interviews, Auswertung (qualitative Sozialforschung) - Stephen Roth Institute for the Study of Contemporary Anti-Semitism and Racism in Tel Aviv/Israel: Redaktionelle Mitarbeit - Kreistagsarbeit der NPD in Sachsen-Anhalt in Kooperation mit der Hochschule Magdeburg-Stendal: Sitzungsbeobachtung und -protokollierung, Interviews mit demokratischen Fraktionen, Zwischenberichte und Abschlussbericht
Ausbildung von Tobias Held
- 2 years and 6 months, Apr 2009 - Sep 2011
Politikwissenschaft/Soziologie
Otto-von-Guericke-Universität Magdeburg
Hauptfächer: Politikwissenschaft und Soziologie. Inhaltliche Schwerpunkte: Ideengeschichte, internationale Beziehungen, Antisemitismus
- 2 months, Feb 2009 - Mar 2009
Sozialwissenschaften
Tel Aviv University (Israel)
Forschungspraktikum mit dem Themenschwerpunkt Antisemitismus und Rassismus am Stephen Roth Institute for the Study of Contemporary Antisemitism and Racism in Tel Aviv
- 1 month, Sep 2007 - Sep 2007
Sozialwissenschaften
University of Mumbai (Indien)
Forschungsaufenthalt zum Thema "Wohnraumsituation in Mumbais Slums"
- 4 years and 6 months, Oct 2004 - Mar 2009
Politikwissenschaft/Soziologie/Volkswirtschaftslehre
Otto-von-Guericke-Universität Magdeburg
Hauptfach: Politikwissenschaft, Nebenfächer: Soziologie, Volkswirtschaftslehre. Inhaltliche Schwerpunkte: Volkswirtschaftliche Gesamtrechnungen, betriebliches Rechnungswesen, Grundlagen der Mikroökonomie, Grundlagen der Makroökonomie, Grundzüge der Betriebswirtschaftslehre
- 6 months, Aug 2001 - Jan 2002
Foreign Exchange Student
Allegan High School
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Spanish
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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