Stavroula Marina Goudetsidou

•Unterstützung des Store Managements bei der Organisation des Tagesgeschäfts •Anleitung, Motivation und Einarbeitung neuer Teammitglieder •Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices und professioneller Kundenberatung •Verantwortung für die Warenpräsentation sowie die Einhaltung der Visual-Merchandising-Standards •Bearbeitung von Reklamationen und serviceorientierte Lösungsfindung •Beitrag zur Erreichung von Verkaufszielen und Optimierung der Kundenerfahrung

-Sales, customer advising, handling complaints, and customer retention -Operating the cash register and handling payment transactions -Inspecting merchandise on the sales floor -Customer service and assisting with communication via social media channels -Visual merchandising -Organizing and presenting clothing and items on the sales floor

Assisted in the preparation and posting of invoices and expense documents Managed incoming and outgoing invoices; monitored customer and supplier accounts Worked with ERP systems to maintain accurate accounting data and prevent errors Collaborated with sales and warehouse departments to ensure accurate invoicing Supported the preparation of monthly reports and payment reconciliations

Specialization in Economic Analysis