Stefan Colli

- fachliche und disziplinarische Führung eines >20-köpfigen Vertriebsteams - Koordination aller internationalen Vertriebs- und Exportprozesse sowie der Zollabwicklung - Optimierung der Kundenzufriedenheit, Qualitätssicherung und Effizienzsteigerung - Verantwortung für: - Schnittstellen-Koordination Kunde, Verkauf, Produktion, Lager & Logistik - unternehmensweite Projekte & Umsetzung strategischer Ziele - Reklamationen, Prozessoptimierung sowie strategische Weiterentwicklung

- Preiskalkulation, -verhandlung & -erhöhung - Prüfung von Aufträgen auf Erfüllbarkeit - Freigabe von Gutschriften & Laboraufträgen - SAP-gestützte Auftragsbearbeitung (Fakturierung, Transportpapiere) - Überwachung der Sales KPIs (Umsatz, DB und Außenstände) - Abstimmungen mit Fachbereichen (Außendienst, Marketing, Versand, Dispo, Labor, techn. Kundendienst) - Abstimmung mit externen Partnern (Transport, Verzollung, Versicherung) - Kundenbesuche und Training-Sessions

- Definition, Aktualisierung und Umsetzung der Versicherungs- und Schadensabwicklungsstrategie - Erreichen von Verkaufszielen & Entwicklung und Implementierung neuer Versicherungsprodukte und Dienstleistungen - Personalführung und Verantwortung im Versicherungsvertrieb, Underwriting & Polizzenmanagement sowie im Bereich der Schadenbearbeitung (Auszahlung, Regressführung und Kostenkontrolle) - Überwachung, Analyse und Reporting aller versicherungsbezogenen KPIs zur Minderung eventueller Risiken