Stefan Höhn

Leitete und war an mehreren agilen Projekten in verschiedenen Bereichen wie Kreislaufwirtschaft, IT_Produkt Services und Silobetriebanforderungen beteiligt. Projektteilnehmer einer erfolgreichen, ZIM geförderten Machbarkeitsstudie zur KI-basierten Batteriedetektion in Elektronikschrott. Datenanalyse mittels QlikView und Erstellung von MSSQL-Abfragen. Als Datenschutzbeauftragter Beratung der Geschäftsleitung bei der rechtssicheren Anpassung bestehender Prozesse und Implementierung neuer Prozesse.

Leitete die Entwicklung, Implementierung und Verbesserung von standardisierten Serviceprozessen und -strukturen für neu eingeführte Produkte (Server, PDAs, Tablets) in EMEA. Überwachung der Definition, Implementierung und Verbesserung von Serviceprozessen und Unterstützung von Servicepartnern, einschließlich der Vertragsgestaltung. Festlegung und Definition der Implementierung des SLA/KPI-Systems mit automatischer Bonus-/Malus Berechnung. Erstellung von Garantiedokumente für verschiedene Produkte.

Buchung aller Geschäftsvorfälle eines geschlossenen Immobilienfonds und die Erstellung von Gewinn- und Verlustrechnungen. Verwaltung der PC-, Server- und Netzwerkinfrastruktur, Unterstützung des SAP R/3-Systems mit Aufgaben wie Benutzerbetreuung, Systemupdates, Einrichtung eines Testsystems und Backup der Systeme. Programmierung eines Fondsverwaltungsprogramms innerhalb von SAP R/3, Erstellung von ABAP4-Reports für Auswertungen, Entwicklung von Batch-Prozessen und Einrichtung der Buchhaltung in Kanada.

Schwerpunkte Marketing, Operations Research und Wirtschaftsinformatik