Stefan Jäger

Angestellt, Kundenmanagement Support, Raiffeisen Informatik GmbH
Wien, Austria

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT
IT Administration
IT Projektmanagement
IT Support
IT Administrator
Social Media
Social Media Optimization
Microsoft Windows Server
Microsoft Exchange
Microsoft Active Directory
Application Management
KMU
Pflichtenheft
Incident Management
Resource Management
Krisenplan
Notfallmanagement
Eskalationsmanagement
Bereitschaftsmanagement
Teamplayer
Kundenorientierung
Serviceorientierung
Kommunikationstechnik
Reisen
Englisch

Werdegang

Berufserfahrung von Stefan Jäger

  • Current 17 years and 11 months, since Jul 2008

    Kundenmanagement Support

    Raiffeisen Informatik GmbH

    - Abwicklung Incidentmanagement - Abwicklung Problemmanagement - Projektabwicklung - Notfallmanagement - Bereitschaftsdienst 24/7

  • 1 year and 9 months, Oct 2006 - Jun 2008

    Applikationsbereitsteller

    Raiffeisen Informatik GmbH

    - Releasemanagment Planning/Delivery - Bereitstellung kundenspezifischer Applikationen - Citrix Verwaltung - Applicationrollout - Projektabwicklun

  • 7 months, Mar 2006 - Sep 2006

    Systembetreuer

    Haberkorn Ulmer GmbH

    - Wartung / Installation / Konfiguration Windows Server - Support Citrix - Applikationsmanagement - Zertifizierung MCP Windows Server - Microsoft Exchange Administration

  • 3 years and 7 months, Sep 2001 - Mar 2005

    Lehrausbildung zum EDV Techniker

    Haberkorn Ulmer GmbH

    Lehrausbildung zum EDV Techniker - Systemmanagement - Clientmanagement

Ausbildung von Stefan Jäger

  • 1 year and 10 months, Sep 2013 - Jun 2015

    Wirtschaftsinformatik

    FH Technikum Wien

  • 2 years and 10 months, Sep 2010 - Jun 2013

    Wirtschaftsinformatik

    FH Technikum Wien

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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