Stefan Jäger

Angestellt, Kundenmanagement Support, Raiffeisen Informatik GmbH
Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT
IT Administration
IT Projektmanagement
IT Support
IT Administrator
Social Media
Social Media Optimization
Microsoft Windows Server
Microsoft Exchange
Microsoft Active Directory
Application Management
KMU
Pflichtenheft
Incident Management
Resource Management
Krisenplan
Notfallmanagement
Eskalationsmanagement
Bereitschaftsmanagement
Teamplayer
Kundenorientierung
Serviceorientierung
Kommunikationstechnik
Reisen
Englisch

Werdegang

Berufserfahrung von Stefan Jäger

  • Bis heute 17 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2008

    Kundenmanagement Support

    Raiffeisen Informatik GmbH

    - Abwicklung Incidentmanagement - Abwicklung Problemmanagement - Projektabwicklung - Notfallmanagement - Bereitschaftsdienst 24/7

  • 1 Jahr und 9 Monate, Okt. 2006 - Juni 2008

    Applikationsbereitsteller

    Raiffeisen Informatik GmbH

    - Releasemanagment Planning/Delivery - Bereitstellung kundenspezifischer Applikationen - Citrix Verwaltung - Applicationrollout - Projektabwicklun

  • 7 Monate, März 2006 - Sep. 2006

    Systembetreuer

    Haberkorn Ulmer GmbH

    - Wartung / Installation / Konfiguration Windows Server - Support Citrix - Applikationsmanagement - Zertifizierung MCP Windows Server - Microsoft Exchange Administration

  • 3 Jahre und 7 Monate, Sep. 2001 - März 2005

    Lehrausbildung zum EDV Techniker

    Haberkorn Ulmer GmbH

    Lehrausbildung zum EDV Techniker - Systemmanagement - Clientmanagement

Ausbildung von Stefan Jäger

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2013 - Juni 2015

    Wirtschaftsinformatik

    FH Technikum Wien

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2010 - Juni 2013

    Wirtschaftsinformatik

    FH Technikum Wien

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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