Stefan Kerschek

Angestellt, Network Operations Management (NOM), DATAGROUP Operations GmbH
Nürnberg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Telekommunikation
Voice over IP
LAN-/Internet-Telefonie
Unified Communications
ISDN
SIP
H.323
QOS
SDH
PDH
ATM
PBX
TK-Anlagen
Swyx
Alcatel
Avaya
Auerswald
Netphone
CTI
IVR
UMS
CCS
ACD

Werdegang

Berufserfahrung von Stefan Kerschek

  • Current 3 years and 5 months, since Jan 2023

    Network Operations Management (NOM)

    DATAGROUP Operations GmbH

  • Current 15 years and 2 months, since Apr 2011

    Network/Phone

    DATAGROUP (vormals Consinto GmbH)

  • 3 years, May 2008 - Apr 2011

    Support-Spezialist 1st / 2nd Level

    Consinto GmbH

  • 1 year and 8 months, Jul 2006 - Feb 2008

    Geschäftsführer

    Selbständig - Transportunternehmer

  • 1 year, Aug 2005 - Jul 2006

    Consultant

    High-Q Innovation

    Aussendienst Deutsche Telekom Kundenservice GmbH, Regionalbetreuung. Schwerpunkt Absatzoptimierung Breitband-Fokusprodukte, Absatzoptimierung, Call Center Steuerung

  • 5 years and 5 months, Mar 2000 - Jul 2005

    Supervisor UHD

    SELLBYTEL Group GmbH / Agency of the BBDO Worldwide Network

    - Projektmanagement - Bearbeiten von Prozessabläufen (Zielerreichung, Kundenzufriedenheit , Produktivität) - Forecast – Planung - Projektbezogene Schulungen

Sprachen

  • German

    C1 (Fließend)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Romanian

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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