Stefan Klotz

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Angestellt, Head of Customer Experience, PROMOS consult Projektmanagement, Organisation und Service GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Wohnungswirtschaft
Business Development
Partnermanagement
Immobilienwirtschaft
Produktmanagement
Design Thinking
Business Model Innovation
Digitalisierung
Verkehrssicherungspflichten
Facility Management
Vertrieb
Management
Key Account Management
Unternehmensstrategie

Werdegang

Berufserfahrung von Stefan Klotz

  • Bis heute 1 Jahr und 8 Monate, seit Sep. 2024

    Head of Customer Experience

    PROMOS consult Projektmanagement, Organisation und Service GmbH

    Head of Customer Experience & Sales | ESG & Best-of-breed Enthusiast @Promos Consult

  • 11 Monate, Nov. 2023 - Sep. 2024

    Team Lead Business Analytics

    Haufe-Lexware Real Estate AG

    Team Lead Business Analytics

  • 4 Jahre und 11 Monate, Nov. 2019 - Sep. 2024

    Business Development Manager

    Haufe-Lexware Real Estate AG

  • 2 Jahre und 10 Monate, 2017 - Okt. 2019

    Produktmanager

    Haufe-Lexware Real Estate AG

  • 2015 - 2017

    Business Development Manager

    GLEI Service- und Beratungsgesellschaft mbH
  • 2013 - 2015

    Geschäftsführender Gesellschafter

    QID GmbH

    Unternehmensberatung, Vertriebsunterstützung und App-Entwicklung. Beratung von Unternehmen bei der Softwareeinführung, speziell bei SaaS (Cloud) und mobilen Lösungen für iOS und Android. Vertriebsunterstützung und Management auf Zeit. Konzeption mobiler Geschäftsprozesse, Einführung von App-Löungen u.a. im Bereich von Social-Media und Micropayment. Schwerpunkte u.a. bei NFC, RFID und iBeacon.

  • 2008 - 2013

    Geschäftsführender Gesellschafter

    QVS GmbH

    Mitbegründer des Unternehmens und Geschäftsführender Gesellschafter. U.a. verantwortlich für den Vertrieb sowie die Softwareentwicklung. 2008 wurden erste mobile Systemlösungen u.a. für BlackBerry erstellt. 2010 folgten native Apps für iOS. 2011 für Android. Das System wurde von einer klassischen Client/Server Software zu einer SaaS-Lösung ausgebaut.

  • 2000 - 2008

    Vertriebs- und Beratungspartner

    CADNET GmbH

    Vertriebstätigkeiten bundesweit und im deutschsprachigen Ausland. Betreuung und Entwicklung von Key-Accounts. Interne Beratung der Geschäftsleitung. Entwicklung neuer Geschäftsideen und Produktneuerungen.

  • 1999 - 2000

    Leiter Marketing und Verkaufsinnendienst

    PFERD-RÜGGEBERG FRANCE SARL

    Abteilungsleiter Marketing und Verkaufsinnendienst. Zusätzlich verantwortlich für die Betreuung des CRM-Systems und des mobilen Vertriebsinformationssystems. Projektbegleitung u.a. für das europaweite Benchmarking sowie die Weiterentwicklung des CRM-System des europäsischen Konzerngesellschaften.

  • 1996 - 1999

    Unternehmensberater für Auslandsgesellschaften in Europa

    August Rüggeberg GmbH & Co. KG

    Unternehmenseigener Berater für die europäischen Tochtergesellschaften des Unternehmens. Durchführung und Mitarbeit u..a. bei: Einführung von Partnerkonzepten im Vertrieb, Potenzialanalysen auf Basis von Kaufkraftkennzahlen, europaweites Benchmarking. Auswahl und Einführung eines europaweit eingesetzen Vertriebsinformationssystem.

  • 1993 - 1996

    Ausbildung zum Industriekaufmann und Studium zum Betriebswirt (BA)

    VSM - Vereinigte Schmirgel- und Maschinen-Fabriken AG

Ausbildung von Stefan Klotz

  • 2016 - 2017

    Projektmanagement

    IHK Hannover

  • 1993 - 1995

    Industriekaufmann

    IHK Hannover

  • 1993 - 1996

    Betriebswirtschaft

    Leibniz Akademie Hannover

    Marketing

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

  • Französisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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