Stefan Morard
Werdegang
Berufserfahrung von Stefan Morard
Team Lead FrontDesk Backoffice / FrontDesk
PC’s und Laptops installieren und konfigurieren Neue Hardware Ausliefern Probleme der User vor ort oder Remote lösen Softwaresupport der ganzen Office Programme Softwarepakete testen, gegebenenfalls ändern lassen VIP support Festnetz Telefon, Handy PDA und Tablet Support
- 1 year and 9 months, May 2003 - Jan 2005
TLF / HW-Pool
Hoffmann La Roche AG, Basel
Inventarisieren und bereitstellen neuer HW Defekte HW testen und reparieren lassen Löschen und testen alter HW vor dem Verkauf 1 Jahr Teamleader des HW Pools
- 4 months, Jan 2003 - Apr 2003
RSC Frontline Support EMEA
Hoffmann La Roche AG, Kaiseraugst
Schnittstelle zwischen den Supportteams und den Service Providern Helpdesk für 500 User SPOC für Dial in probleme
- 10 months, Nov 2001 - Aug 2002
IT Consultant
M&H Informatics AG, Allschwil
Projektleiter Assistent für Windows XP Rollout Package Builder mit Netinstall Testen von HW & SW auf XP Kompatibilität
- 2 years and 5 months, Jun 1999 - Oct 2001
PC / Netzwerk Supporter
Danzas Management AG, Basel
PC’s und Laptops installieren und konfigurieren Serverwartung, Betreuung und Installation Benutzer anlegen und Verwalten 1 Jahr Leiter der PC Support Abteilung
- 9 years and 6 months, Dec 1989 - May 1999
Sicherheitsbeamter
Securitas AG, Basel
Bewachung von Firmen und Privathäusern während der Nacht und am Wochenende 5 Jahre im Werkschutz der Novartis Basel
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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