Stefan Morard

Berufserfahrung von Stefan Morard

• Bis heute 8 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2015

  Informatiker

  Universitätsspital Basel

  Team Lead FrontDesk Backoffice / FrontDesk

• 9 Jahre und 3 Monate, Dez. 2005 - Feb. 2015

  Onsite Support (second level)

  DSM

  PC’s und Laptops installieren und konfigurieren Neue Hardware Ausliefern Probleme der User vor ort oder Remote lösen Softwaresupport der ganzen Office Programme Softwarepakete testen, gegebenenfalls ändern lassen VIP support Festnetz Telefon, Handy PDA und Tablet Support

• 1 Jahr und 9 Monate, Mai 2003 - Jan. 2005

  TLF / HW-Pool

  Hoffmann La Roche AG, Basel

  Inventarisieren und bereitstellen neuer HW Defekte HW testen und reparieren lassen Löschen und testen alter HW vor dem Verkauf 1 Jahr Teamleader des HW Pools

• 4 Monate, Jan. 2003 - Apr. 2003

  RSC Frontline Support EMEA

  Hoffmann La Roche AG, Kaiseraugst

  Schnittstelle zwischen den Supportteams und den Service Providern Helpdesk für 500 User SPOC für Dial in probleme

• 10 Monate, Nov. 2001 - Aug. 2002

  IT Consultant

  M&H Informatics AG, Allschwil

  Projektleiter Assistent für Windows XP Rollout Package Builder mit Netinstall Testen von HW & SW auf XP Kompatibilität

• 2 Jahre und 5 Monate, Juni 1999 - Okt. 2001

  PC / Netzwerk Supporter

  Danzas Management AG, Basel

  PC’s und Laptops installieren und konfigurieren Serverwartung, Betreuung und Installation Benutzer anlegen und Verwalten 1 Jahr Leiter der PC Support Abteilung

• 9 Jahre und 6 Monate, Dez. 1989 - Mai 1999

  Sicherheitsbeamter

  Securitas AG, Basel

  Bewachung von Firmen und Privathäusern während der Nacht und am Wochenende 5 Jahre im Werkschutz der Novartis Basel