Stefan Morard
Werdegang
Berufserfahrung von Stefan Morard
Team Lead FrontDesk Backoffice / FrontDesk
PC’s und Laptops installieren und konfigurieren Neue Hardware Ausliefern Probleme der User vor ort oder Remote lösen Softwaresupport der ganzen Office Programme Softwarepakete testen, gegebenenfalls ändern lassen VIP support Festnetz Telefon, Handy PDA und Tablet Support
- 1 Jahr und 9 Monate, Mai 2003 - Jan. 2005
TLF / HW-Pool
Hoffmann La Roche AG, Basel
Inventarisieren und bereitstellen neuer HW Defekte HW testen und reparieren lassen Löschen und testen alter HW vor dem Verkauf 1 Jahr Teamleader des HW Pools
- 4 Monate, Jan. 2003 - Apr. 2003
RSC Frontline Support EMEA
Hoffmann La Roche AG, Kaiseraugst
Schnittstelle zwischen den Supportteams und den Service Providern Helpdesk für 500 User SPOC für Dial in probleme
- 10 Monate, Nov. 2001 - Aug. 2002
IT Consultant
M&H Informatics AG, Allschwil
Projektleiter Assistent für Windows XP Rollout Package Builder mit Netinstall Testen von HW & SW auf XP Kompatibilität
- 2 Jahre und 5 Monate, Juni 1999 - Okt. 2001
PC / Netzwerk Supporter
Danzas Management AG, Basel
PC’s und Laptops installieren und konfigurieren Serverwartung, Betreuung und Installation Benutzer anlegen und Verwalten 1 Jahr Leiter der PC Support Abteilung
- 9 Jahre und 6 Monate, Dez. 1989 - Mai 1999
Sicherheitsbeamter
Securitas AG, Basel
Bewachung von Firmen und Privathäusern während der Nacht und am Wochenende 5 Jahre im Werkschutz der Novartis Basel
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
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