Stefan Mueller
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stefan Mueller
- Verantwortung und Steuerung des Consumer Sales Value Streams in der IT und der damit verbundenen Teams zur Analyse und Umsetzung von neuen Anforderungen und Initiativen für direkte Vertriebskanäle wie Retail und Telesales. - Priorisierung des Value Stream Backlogs und enge Abstimmung mit den Stakeholdern in Business und IT zur Optimierung der Umsetzung nach Business Impact und strategischer Ausrichtung des Unternehmens - Ressourcen- und Budgetplanung für den gesamten Value Stream
- 14 Jahre und 5 Monate, Nov. 2010 - März 2025
Gruppenleiter / Head of Group - Business Engagement Digital&Sales Evolution
Vodafone D2 GmbH
- Business transformation and digitalisation of sales processes for different sales channels (e.g. Telesales, Retail, Customer Operations,...). - Implementation of converged omnichannel sales tools. - Digital transformation of customer services (like payment, identity management, eSIM) - People management and coaching of team members
- 5 Jahre und 10 Monate, Feb. 2005 - Nov. 2010
Senior Project Manager
Vodafone D2 GmbH
Project & Program management in the area of mobile services and platforms like WEB- and WAP-portals (e.g. Vodafone Live!), Mobile TV or Games. Interworking with Vodafone Group for portfolio and roadmap definitions.
- 3 Jahre und 1 Monat, Feb. 2002 - Feb. 2005
Spezialist
Vodafone D2 GmbH
Projectlead for the implementation of a new WEB/WAP Proxys including vendor selection and management . Chairman of global user group for mobile proxys and gateways.
- 1 Jahr und 4 Monate, Nov. 2000 - Feb. 2002
Projektingenieur
Vodafone D2 GmbH
Responsible for integration of new IT services in the D2 infrastructure including service / operational concepts and SLAs.
- 5 Jahre und 3 Monate, Sep. 1995 - Nov. 2000
Tontechniker
Cologne Broadcasting Center
Studio- und Sendetontechniker im Rahmen verschiedener Formate bei z.B. VIVA und Pro 7.
- 6 Jahre und 4 Monate, Aug. 1994 - Nov. 2000
Selbstständiges Veranstaltungsmanagement
Soundflash GbR
Planung und Durchführung von Veranstaltungen jeder Art (Konzerte, Sitzungen, Stadtrat, Disco...) inklusive Kunden- und Lieferantenkontakt.
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 1992 - Juli 1995
Radio- und Fernsehtechniker
Westdeutscher Rundfunk (WDR)
Ausbildung zum Radio- und Fernsehtechniker.
Ausbildung von Stefan Mueller
- 5 Jahre und 1 Monat, Sep. 1995 - Sep. 2000
Nachrichtentechnik
Fachhochschule Köln
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
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