Stefan Mueller

Angestellt, Gruppenleiter / Head of Group - Business Engagement Digital&Sales Evolution, Vodafone D2 GmbH
Düsseldorf, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Technisches Produktmanagement
Demandmanagement
Viel Erfahrung mit Customer Journeys und Customer
Detaillierte Kenntnisse über Prozesse von Mobilfun
Führungserfahrung / Flexibilität / Hohe Motivation
Tiefgehende Erfahrung in der Spezifikation und Int
Umfangreiche Erfahrung im Umfeld Business-to-IT Al
Mobile Network backbone Technologien für Datendien
Projektmanagement (Prince 2/ SCRUM)

Werdegang

Berufserfahrung von Stefan Mueller

  • Current 15 years and 7 months, since Nov 2010

    Gruppenleiter / Head of Group - Business Engagement Digital&Sales Evolution

    Vodafone D2 GmbH

    - Business transformation and digitalisation of sales processes for different sales channels (e.g. Telesales, Retail, Customer Operations,...). - Implementation of converged omnichannel sales tools. - Digital transformation of customer services (like payment, identity management, eSIM) - People management and coaching of team members

  • 5 years and 10 months, Feb 2005 - Nov 2010

    Senior Project Manager

    Vodafone D2 GmbH

    Project & Program management in the area of mobile services and platforms like WEB- and WAP-portals (e.g. Vodafone Live!), Mobile TV or Games. Interworking with Vodafone Group for portfolio and roadmap definitions.

  • 3 years and 1 month, Feb 2002 - Feb 2005

    Spezialist

    Vodafone D2 GmbH

    Projectlead for the implementation of a new WEB/WAP Proxys including vendor selection and management . Chairman of global user group for mobile proxys and gateways.

  • 1 year and 4 months, Nov 2000 - Feb 2002

    Projektingenieur

    Vodafone D2 GmbH

    Responsible for integration of new IT services in the D2 infrastructure including service / operational concepts and SLAs.

  • 5 years and 3 months, Sep 1995 - Nov 2000

    Tontechniker

    Cologne Broadcasting Center

    Studio- und Sendetontechniker im Rahmen verschiedener Formate bei z.B. VIVA und Pro 7.

  • 6 years and 4 months, Aug 1994 - Nov 2000

    Selbstständiges Veranstaltungsmanagement

    Soundflash GbR

    Planung und Durchführung von Veranstaltungen jeder Art (Konzerte, Sitzungen, Stadtrat, Disco...) inklusive Kunden- und Lieferantenkontakt.

  • 2 years and 11 months, Sep 1992 - Jul 1995

    Radio- und Fernsehtechniker

    Westdeutscher Rundfunk (WDR)

    Ausbildung zum Radio- und Fernsehtechniker.

Ausbildung von Stefan Mueller

  • 5 years and 1 month, Sep 1995 - Sep 2000

    Nachrichtentechnik

    Fachhochschule Köln

Sprachen

  • German

  • English

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z