Stefan Nonnenkamp

Freiberuflich, Consultant, grünlicht Unternehmensberatung GmbH
Bremen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Call Center Management und Standortleitung
Führung von Führungskräften und Führung großer Ein
Operatives Customer Service Management
Kundenzufriedenheit
Outsourcing Steuerung
Sales Management
Change Management
Coaching

Werdegang

Berufserfahrung von Stefan Nonnenkamp

  • Bis heute 7 Jahre und 5 Monate, seit März 2018

    Consultant

    grünlicht Unternehmensberatung GmbH

  • 1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2017 - Feb. 2018

    Standortleiter

    D+S communication center Bremerhaven GmbH

  • 5 Monate, Aug. 2016 - Dez. 2016

    Elternzeit

    Elternzeit

  • 7 Monate, Jan. 2016 - Juli 2016

    Site Director

    Capita Europe, Division of Capita Group plc

  • 3 Monate, Aug. 2015 - Okt. 2015

    USA Sprachschule

    GVEC Honolulu, CEL San Diego, ELC Boston

  • 3 Jahre und 11 Monate, Sep. 2011 - Juli 2015

    Customer Care Manager/ Standortleitung

    Telefónica Germany Customer Services GmbH

  • 1 Jahr und 2 Monate, Juli 2010 - Aug. 2011

    Abteilungsleiter Billing/ Commercial Care

    Telefónica Germany Customer Services GmbH

  • 1 Jahr und 9 Monate, Okt. 2008 - Juni 2010

    Teammanager Inhouse Dunning

    Telefónica o2 Germany GmbH & Co. OHG

  • 7 Monate, März 2008 - Sep. 2008

    Senior MA Collections Centre

    Telefónica o2 Germany GmbH & Co. OHG

  • 1 Jahr und 8 Monate, Aug. 2006 - März 2008

    Mitarbeiter Premium Service

    Telefónica o2 Germany GmbH & Co. OHG

  • 2 Jahre und 6 Monate, März 2004 - Aug. 2006

    Werksstudent Customer Service

    Telefónica o2 Germany GmbH & Co. OHG

  • 1 Jahr, Apr. 2005 - März 2006

    Studentische Hilfskraft

    Universität Bremen - Institut für Institutionelle Ökonomik und Innovationsök.

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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