Stefan Schindewolf

Coaching für Projektleiter und IT Manager Fachliche Projektleitung Strategische IT Beratung

- Steuern von Projekten im Bereich Cloud-Migration, Container, Kubernetes, Netzwerke, WAN, SAP Basis, SAP Migrationen, Schnittstellen - Entwickeln von IT-Architekturen (Archimate, TOGAF) - Prozessmanagement und -verbesserung (Six Sigma, Lean, BPMN) - Risikomanagement, Projektcontrolling - Koordinieren von Dienstleistern (Anforderungsanalyse, Ausschreibung, Beauftragung, Steuerung der Umsetzung)

- Transformation von 3.000 Servern in den Betreiberstandard (Installation von Tools, Neukonfiguration, Backend-Integration) - Entwicklung und Steuerung eines agilen Prozessmodells mit den Stufen Planung, Vorbereitung, Ausführung, Test, Monitoring - Definition von Kennzahlen und KPIs - Reporting Dashboard mit Burn-Down-Raten, aufgetretenen Störungen, etc. - Versand der relevanten Fakten und Kennzahlen an >200 Kunden Tools: Excel, Tableau

- Aufbau eines Dashboards für den Rollout des Komfort Check-in auf ca. 600 Fahrzeuge der Deutschen Bahn - Analyse von Kennzahlen (Anzahl Check-ins, Checkouts, Zugfreischaltungen, Fehlerraten, Fehlerkategorien, technische Verfügbarkeit, etc.) - Entwicklung und regelmäßige Lieferung eines Dashboards für den Bordservice (z.B. Scan-Quote) - Erfassen des Stimmungsbildes in Social Media (Sentiment Analysis) - Auswertung der Fahrgastbefragungen Tools: R, Tableau, Excel

- Aufbau eines Dashboards für das Projektportfolio-Management - Automatisieren der Datensammlung zu laufenden Projekten (inkl. Abstimmung von Terminen, Formaten und Feldern der Zulieferungen) - Auswerten von Kennzahlen und Bericht im Rahmen diverser Gremien Tools: LeanIX, Excel, Tableau, VBA, R

- Big Data Analyse des Spieler- und Nutzerverhaltens - Entwicklung einer kennzahlengestützten Prozess-Steuerung (data driven process management) - Fraud Prevention Dashboard (Anzahl Registrierungen, Anzahl verdächtiger Fälle, Clustering, Kategorisierung) - Customer Service Dashboard (Anzahl Tickets, Anzahl Forum-Posts, Anzahl Chat-Kontakte, Entwicklung der Kundenbewertungen, etc.) Tools: Hadoop, Excel, Tableau, Infozoom, Palo

Leadership, China, Project Management in International Environments

Strategic Management, Operations Management, Financial Management, Skills & Methods, Leadership Skills, Business Projects

Optimierung betrieblicher Abläufe, Entwicklung betrieblicher Informationssysteme, Bewertung von Informationssystemen, Team- und Projektarbeit, Serviceorientierung, Geschäftsprozessorientierung