Stefan Schroeder

Basic

Employee, IT Specialist, willy.tel GmbH

22049, Germany

Timeline

Professional experience for Stefan Schroeder

  • Current 4 years and 10 months, since Jan 2017

    IT Specialist

    willy.tel GmbH

  • Current 11 years and 6 months, since May 2010

    Struktur- und Prozessmanagement

    willy.tel GmbH

    - Analyse und Optimierung bestehender Prozesse, sowie Einführung unterstützender Softwaresysteme - Einführung und Administration einer Tourenplanungssoftware - Einführung und Administration eines SMS-Serverdienstes - Schulung von Mitarbeitern in diverse EDV-Systeme - Erstellung von Schulungsunterlagen - Administrator einer Callcenter-Software und der Telefonanlage - Verantwortung für diverse interne Projekte - Schnittstelle zu Partnerunternehmen - Projektarbeit mit externen Firmen und Partnern

  • 3 years and 1 month, Apr 2007 - Apr 2010

    Leiter Servicecenter

    willy.tel GmbH

    - Einführung und Administration eines SMS-Serverdienstes - Schulung von Mitarbeitern in diverse EDV-Systeme - Erstellung von Schulungsunterlagen - Administrator des elektronischen Archivsystems - Administrator einer Callcenter-Software und der Telefonanlage - Verantwortung für diverse interne Projekte - Schnittstelle zu Partnerunternehmen - Projektarbeit mit externen Firmen und Partnern - Führung von Mitarbeitern und externen Dienstleistern

  • 1 year and 4 months, Dec 2005 - Mar 2007

    Angebotsmanager

    Aareaon AG

    - Unterstützung des Vertiebsaussendienstes in der Kundenbetreuung - Erstellung von Angeboten - Koordination von Fachabteilung bei der Umsetzung von beauftragten Leistungen - Betreuung von Bestandskunden

  • 1 year and 1 month, Sep 2004 - Sep 2005

    Systemberater Vertrieb Innen- und Außendienst

    L UND M - Büroinformationssysteme GmbH

    - Akquise von Neukunden und Pflege von Bestandskunden - technische Beratung von Neu- und Bestandskunden - Schulung der Kunden auf neue Dokumentenmanagement- und Dokumentenverarbeitungssysteme - Entwickelung von Vermarktungsstrategien

Educational background for Stefan Schroeder

  • 2 years and 9 months, Oct 2000 - Jun 2003

    Anwendungsentwicklung

    Fachoberschule Technik – Elektrotechnik an der G18

Languages

  • German

    -

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