Company
Stefan Schroeder
Basic
Employee, IT Specialist, willy.tel GmbH
22049, Germany
Timeline
Professional experience for Stefan Schroeder
Current 4 years and 10 months, since Jan 2017
IT Specialist
willy.tel GmbH
Current 11 years and 6 months, since May 2010
Struktur- und Prozessmanagement
willy.tel GmbH
- Analyse und Optimierung bestehender Prozesse, sowie Einführung unterstützender Softwaresysteme - Einführung und Administration einer Tourenplanungssoftware - Einführung und Administration eines SMS-Serverdienstes - Schulung von Mitarbeitern in diverse EDV-Systeme - Erstellung von Schulungsunterlagen - Administrator einer Callcenter-Software und der Telefonanlage - Verantwortung für diverse interne Projekte - Schnittstelle zu Partnerunternehmen - Projektarbeit mit externen Firmen und Partnern
3 years and 1 month, Apr 2007 - Apr 2010
Leiter Servicecenter
willy.tel GmbH
- Einführung und Administration eines SMS-Serverdienstes - Schulung von Mitarbeitern in diverse EDV-Systeme - Erstellung von Schulungsunterlagen - Administrator des elektronischen Archivsystems - Administrator einer Callcenter-Software und der Telefonanlage - Verantwortung für diverse interne Projekte - Schnittstelle zu Partnerunternehmen - Projektarbeit mit externen Firmen und Partnern - Führung von Mitarbeitern und externen Dienstleistern
1 year and 4 months, Dec 2005 - Mar 2007
Angebotsmanager
Aareaon AG
- Unterstützung des Vertiebsaussendienstes in der Kundenbetreuung - Erstellung von Angeboten - Koordination von Fachabteilung bei der Umsetzung von beauftragten Leistungen - Betreuung von Bestandskunden
1 year and 1 month, Sep 2004 - Sep 2005
Systemberater Vertrieb Innen- und Außendienst
L UND M - Büroinformationssysteme GmbH
- Akquise von Neukunden und Pflege von Bestandskunden - technische Beratung von Neu- und Bestandskunden - Schulung der Kunden auf neue Dokumentenmanagement- und Dokumentenverarbeitungssysteme - Entwickelung von Vermarktungsstrategien
Educational background for Stefan Schroeder
2 years and 9 months, Oct 2000 - Jun 2003
Anwendungsentwicklung
Fachoberschule Technik – Elektrotechnik an der G18
Languages
German
-