Stefanie Pritzkow

Angestellt, Lead Training & Content Management, eBay Kleinanzeigen GmbH
Bis 2000, HR, Marketing, Sales, FH Berlin
Kleinmachnow, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrungen im Aufbau und in der Weiterentwicklung
CMS
SEO
Buchungsmaschine
Kundenbindung
Call Center Steuerung
Prozessoptimierung im Onlinevertrieb
Projektleitung im Onlinevertrieb
Steuerung externer Dienstleister
Budgetverantwortung
Kostenbewusstsein
neue Ideen
Kreativität
Humor
Neugier
Teamfähigkeit und Organisationstalent
Beschwerdemanagement
Kundenservice

Werdegang

Berufserfahrung von Stefanie Pritzkow

  • Bis heute 2 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2023

    Lead Training & Content Management

    eBay Kleinanzeigen GmbH

  • 7 Jahre und 2 Monate, Nov. 2015 - Dez. 2022

    Head of Customer Support ebay Kleinanzeigen

    ebay Kleinanzeigen
  • 4 Jahre und 2 Monate, Sep. 2011 - Okt. 2015

    Manager Customer Support Projektmanagement

    eBay Kleinanzeigen
  • 8 Jahre und 6 Monate, März 2003 - Aug. 2011

    Manager Online Sales

    Lufthansa

    Customer Support und Fulfillment Management www.lufthansa.com; Cost Budgetverwaltung, Weiterentwicklung und Qualitätssicherung www.lufthansa.com. Prozessoptimierung im Call Center Bereich in Bezug auf verkaufsrelevante Prozesse

  • 1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2002 - Feb. 2003

    Referentin Kundenteam Lufthansa

    Lufthansa //eCommerce GmbH

    Weiterentwicklung www.lufthansa.com - Umsetzung der Online Vertriebsstrategie für den Lufthansa Eigenvertrieb

  • 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2000 - Dez. 2001

    Referentin Personal

    Lufthansa //eCommerce GmbH

    Verantwortlich für Rekrutierung, Personalentwicklung, - marketing, - controlling

Ausbildung von Stefanie Pritzkow

  • 2 Jahre und 8 Monate, Aug. 1997 - März 2000

    HR, Marketing, Sales

    FH Berlin

    Personal, Vertrieb, Marketing

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Spanisch

    -

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