Steffen Werner

Inhaber, Geschäftsführer, CRMCoaches | Gesellschaft für CRM Consulting und Coaching

Karben, Germany

Skills

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Timeline

Professional experience for Steffen Werner

  • Current 14 years and 10 months, since Aug 2009

    Geschäftsführer

    CRMCoaches | Gesellschaft für CRM Consulting und Coaching

  • 2 years, Jan 2018 - Dec 2019

    Project Manager CRM

    CRM Partners AG
  • 1 year, Jan 2017 - Dec 2017

    Berater

    Grashoff & Schumm GmbH & Co Kg

  • 1 year and 6 months, Jan 2015 - Jun 2016

    Senior CRM & Digital Marketing Manager

    Deutsche Börse AG
  • 1 year, Sep 2013 - Aug 2014

    Projektleiter CRM Integration

    Bisnode Deutschland GmbH
  • 10 months, Oct 2012 - Jul 2013

    Senior Consultant, CRM & Digital Marketing

    Henkel AG & Co. KGaA
  • 4 months, Feb 2013 - May 2013

    Senior Consultant, CRM & Digital Marketing

    Deutsche Post AG

  • 4 months, Mar 2012 - Jun 2012

    Demand- und Prozessmanager CRM/ e-Commerce

    Metro Systems GmbH

    Demand- und Prozessberatung für das CRM-Integration Team innerhalb des Metro eCommerce Projekts. Verantwortung für die Abstimmung und Dokumentation (ARIS) Abteilungs-übergreifender Demands mit integrativem Charakter. Unterstützung weiterer Organisationseinheiten bei der Abstimmung und Modellierung von Prozessen in ARIS.

  • 1 year and 3 months, Dec 2010 - Feb 2012

    CRM Analyst, Prozessmanager und Coach

    Sage Software GmbH

    Demand-, Prozessmanagement und -dokumentation (ARIS), Pflichtenhefterstellung und Coaching der Teilprojektleitung. Untersützung der QA bei der Erstellung des Testkonzepts und der Testcases.

  • 8 years and 3 months, May 2001 - Jul 2009

    Geschäftsführender Gesellschafter

    Black Point Arts Internet Solutions GmbH

  • 1 year and 5 months, Jan 2000 - May 2001

    Sales/ Presales

    Mediasurface Ltd.

  • 1 year and 1 month, Jan 1999 - Jan 2000

    Berater

    Softlab GmbH

  • 5 years and 1 month, Jan 1994 - Jan 1999

    Projektleiter

    Horn & CosiFan Computersysteme GmbH
  • 3 years and 1 month, Jan 1991 - Jan 1994

    Software-Ingenieur

    Orbis Dialog Systeme

Educational background for Steffen Werner

  • 4 years and 1 month, Aug 1994 - Aug 1998

    Wirtschaftsinformatik

    Nordakademie Elmshorn

  • 2 years and 11 months, Aug 1988 - Jun 1991

    Informationstechnik

    Georg-Kerschensteiner-Schule

Languages

  • German

    First language

  • English

    Intermediate

  • French

    Basic

Interests

Fitness
Mountainbike
Trekking
Golf
Kochen

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