Stephan Rams

Angestellt, Sachgebietsleiter Workplace Management, Information und Technik Nordrhein-Westfalen
Düsseldorf, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Systemadministration
IT Support
Windows XP/7/10
ITIL V3
Microsoft Office 2010/2013
2. Level Support
Lean Six Sigma
Projektmanagement
Active Directory
Lexmark/Kyocera/Xerox Druckumgebung
Helpline Ticketsystem
Blackberry Enterprise Server
Blackberry/Apple Mobilfunkgeräte
SAP
Windows Server 2003/2008/2012
Erstellen von Managementberichten SLA- und Operat
Citrix XenApp/XenDesktop
Grundlagen Linux
Teamfähigkeit
Analytisches Denken
Virtual Private Networking (VPN)
Mobile Device Management
Windows Server 2016
Prince2
Informatik
Systemintegration
Beschwerdemanagement
Dispatcher
Führung
Motivation
Kommunikationsfähigkeit
Interkulturelle Kompetenz
Soziale Kompetenz
Prince 2

Werdegang

Berufserfahrung von Stephan Rams

  • Current 2 years and 2 months, since Apr 2024

    Sachgebietsleiter Workplace Management

    Information und Technik Nordrhein-Westfalen

  • 5 years and 10 months, Jul 2018 - Apr 2024

    Sachbearbeiter Application Management

    IT.NRW

  • 3 months, Nov 2017 - Jan 2018

    System Engineer

    IIJ Deutschland GmbH

  • 5 years and 5 months, Apr 2012 - Aug 2017

    IT Architect

    DST Consulting GmbH

  • 2 years and 1 month, Mar 2010 - Mar 2012

    IT-Architect

    SPIRIT/21 Services GmbH

    Anwender Support via Mail und Telefon Erstellen und auswerten von Reports Schulung von Anwendern in diverser Standardsoftware Erstellen von Dokumentationen

  • 3 months, Aug 2009 - Oct 2009

    1st & 2nd level Support

    ERGO

    Anwender Support für ein Webtool zur Unterstützung einer Inventur. Projekt Organisation. Bearbeitung von Inventur relevanten Datenbanken

  • 1 month, Jul 2009 - Jul 2009

    PC- Techniker

    ADA

    Prüfen und betanken von neuer Hardware

  • 3 months, Feb 2009 - Apr 2009

    Rollout - Techniker

    Daimler AG

    Drucker / Mufu Rollout: Erfassung Vorhandener Peripherie, Konzept Erstellung, Projekt Organisation

  • 2 months, Nov 2008 - Dec 2008

    Customer Support

    Invitec

    1. Level support für die medizinische Software

  • 5 months, Jun 2008 - Oct 2008

    Rollout-Techniker

    Arxes

    Rollout-Techniker bei E.on Engeniering in Gelsenkirchen

  • 3 months, Mar 2008 - May 2008

    2. Level Support

    ITERGO

    2. Level support für Releaseupdates bei Versicherungsrechnern

  • 6 months, Aug 2007 - Jan 2008

    Junior - Opperator

    Westlotto

Ausbildung von Stephan Rams

  • 9 months, Oct 2005 - Jun 2006

    Medieninformatik

    FH - Gelsenkirchen

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z