Stephanie Behnke

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Gebietsleitung, Schülerhilfe GmbH & Co. KG
Mönchengladbach, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Visagistik
Kosmetik
Gebietsleitung
Aussendienst Mitarbeit
Kundenservice
MS Office
Kundenbetreuung
Beratung
Deutsch
Personalverantwortung
Personaleinsatzplanung
Kundenanfragen
Kundenbeziehung
Führungserfahrung
Loyalität
Offenheit
Begeisterungsfähigkeit
Motivation
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Empathie
Belastbarkeit
Engagement
Organisationstalent
Neugier

Werdegang

Berufserfahrung von Stephanie Behnke

  • Bis heute 7 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2018

    Gebietsleitung

    Schülerhilfe GmbH & Co. KG

    - fachl. & diszipl. Führung von bis zu 25 Mitarbeiter*innen an 12 Standorten - indirekte Personalverantwortung - ca. 150 freiberufl. Nachhilfelehrer - Verantwortung der Umsätze und Ergebnisse inkl. Budgetkontrolle - Einhaltung & Steigerung der Planzahlen - Suche/Auswahl von Personal - Einsatzplanung - Einarbeitung, Training & Coaching - jährl. Mitarbeiter- & Cockpitgespräche - Reklamationsbearbeitung - Durchführung interner Audits - Sicherung der Qualitätsstandards - Neueröffnungen, Umzüge und Übernahmen

  • 7 Jahre und 9 Monate, Juli 2010 - März 2018

    Counter Manager

    LVMH Parfums & Kosmetik Deutschland GmbH

    - Administration (Umsatzberichte, Personaleinsatzplanung, Bestellungen) - Beratung und Verkauf der Produkte - Organisation und Durchführung der Kundentermine - Optimierung von Verkaufstechniken - Pflege des Depots und Optimierung des Warenlagers - Motivation der Mitarbeiter - Suche und Auswahl von Freelancern - Einarbeitung & Schulungen der Mitarbeiter*innen - Planung und Durchführung von Aktionen - z.B. Vorstellung von Produktneuheiten

  • 2 Jahre, Nov. 2008 - Okt. 2010

    Freelancer

    Estée Lauder Companies

    - Beratung und Verkauf der Produkte - Organisation und Durchführung der Kundentermine - Optimierung von Verkaufstechniken - Pflege des Depots und Optimierung des Warenlagers

  • 2 Jahre und 3 Monate, Aug. 2006 - Okt. 2008

    Visagistin

    MALU WILZ Beauty Center

    - Kundenbetreuung, Beratung und Verkauf - Pflege des Warendepots, Bestellungen und Wareneingangskontrolle - Verwaltung des Onlineshops inkl. Fotobearbeitung, Instandhaltung und Versand - Foto-Make-up inkl. Aufnahmen und Nachbearbeitung mit Photoshop im eigenen Fotostudio - Unterstützung bei den Schulungen zur Visagistin

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2005 - Juli 2006

    Kosmetikerin

    Cosmomed GmbH

    - Kundenbetreuung, Koordination von Terminen und kosmetischen Behandlungen - Massagen, Fußpflege, Gesichtsbehandlungen, Maniküre usw. - interne Ausbildung zur Elektrologistin für dauerhafte Haarentfernung - Myolift und Ridupunktur - Mikrodermabrasion

Ausbildung von Stephanie Behnke

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2002 - Juni 2005

    Kosmetik

    Maria-Lenssen-Berufskolleg

    Visagistik, Kosmetik

Sprachen

  • Deutsch

    -

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