Stephanie Burckhardt

Bis 2020, Telefonserviceberater, Bundesagentur für Arbeit
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kommunikationsstärke
Kundenbetreuung und -beratung
Teamfähigkeit
Flexibilität
Einsatzbereitschaft
Kreativität
Verantwortungsbewußtsein
Organisationstalent
Lernbereitschaft
gute Englischkenntnisse
langjährige Berufserfahrung
Gute Laune-Garantie
Geduld
Zuverlässigkeit
Datenerfassung
Büroorganisation
MS Office
Kundenbindung
Outlook

Werdegang

Berufserfahrung von Stephanie Burckhardt

  • 6 months, Aug 2019 - Jan 2020

    Telefonserviceberater

    Bundesagentur für Arbeit
  • 4 months, Mar 2019 - Jun 2019

    kfm Mitarbeiterin im Drittmittelmanagement

    Universität Hamburg
  • 1 year and 9 months, Apr 2017 - Dec 2018

    Group Sales Manager

    TUI Cruises GmbH
  • 1 year and 6 months, Oct 2015 - Mar 2017

    Mitarbeiterin

    TUI Cruises GmbH

    Unterstützung der Abteilung Group Sales & Incentives im Tagesgeschäft

  • 1 year and 3 months, Jul 2014 - Sep 2015

    Mitarbeiterin Seminarorganisation

    Fromm Managementseminare & -beratung KG
  • 2 years and 1 month, Jun 2012 - Jun 2014

    Umschülerin/Auszubildende Groß- und Außenhandel

    BFW Hamburg GmbH

    Teilnahme an einer überbetrieblichen Ausbildung zur Groß- und Außenhandelskauffrau

  • 4 months, Oct 2013 - Jan 2014

    Praktikantin Großhandel

    Die Teekiste, Kurt-Fischer-Str. 23a, 22926 Ahrensburg

  • 2 months, Jan 2013 - Feb 2013

    Praktikantin

    ISI Transport- und Verpackungsmittel

    Praktikantin im Büro

  • 1 year, May 2011 - Apr 2012

    Rehabilitandin

    btz Hamburg

    "Schülerin", "Studentin", "Teilnehmerin"... wie auch immer: ich bin zurück!

  • 2 months, Feb 2012 - Mar 2012

    Praktikantin

    BFW Hamburg

    Praktikantim beim Beauftragten für Qualitätsmanagement

  • 1 month, Dec 2011 - Dec 2011

    Praktikant

    Transparente - Avantgarde in allen Größen

    bereichsübergreifendes Praktikum in den Bereichen Buchhaltung, Kundenbetreuung, Großhandel

  • 1 year and 1 month, Mar 2008 - Mar 2009

    Expedient/CallCenter

    KG Travel Overland Flugreisen GmbH & Co; Otto Reisen GmbH

    Beratung und Verkauf touristischer Leistungen am Telefon, Reklamationsbearbeitung, Backoffice-Tätigkeiten

  • 10 years and 5 months, Nov 1997 - Mar 2008

    Teamleiter

    walter services seka team

    Teamleitung Callcenter - Betreuung von In- und Outboundprojekten, Durchführung von Schulungen und Einzelcoachings, Personaleinsatzplanung, Backoffice-Tätigkeiten

Ausbildung von Stephanie Burckhardt

  • 2 years and 1 month, Jun 2012 - Jun 2014

    Groß- und Außenhandel

    Berufsförderungswerk Hamburg

  • 10 years, Oct 1993 - Sep 2003

    Rechtswissenschaften

    Universität Hamburg

    Umweltrecht; Kriminologie

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z