Sanem Topsakal

Angestellt, Telefonserviceberaterin in der BA, Bundesagentur für Arbeit
Duisburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Gastronomie
Getränke zubereiten und anrichten
Food & Beverage
Gehobene Gastronomie
Kundenbetreuung
Microsoft Word
Outlook
Hospitality Management
Mise en place
Hygienevorschriften
HACCP
Hotellerie
Restaurant
Deutsch
Warenpräsentation
Reklamationsbearbeitung
Gästebetreuung
Beratung
Catering
Büroorganisation
MS Office
Höflichkeit
Sympathie
Hilfsbereitschaft
Lernbereitschaft
Freundlichkeit
Freude an der Arbeit
Kontaktfreudigkeit
Pünktlichkeit
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Belastbarkeit
Schnelligkeit
Verkauf
Kundenbindung
Restaurantleitung
Seriosität
Engagement
Motivation
Geduld
Gastfreundschaft
Kommunikationsfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Sanem Topsakal

  • Current 2 years and 4 months, since Feb 2024

    Telefonserviceberaterin in der BA

    Bundesagentur für Arbeit
  • 2 years and 4 months, Oct 2021 - Jan 2024

    Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte

    Industrie Apotheke

  • 8 years and 6 months, Apr 2013 - Sep 2021

    Oberkellnerin

    Steigenberger Parkhotel, Düsseldorf

  • 2 years and 6 months, Oct 2010 - Mar 2013

    Chef de Rang

    Steigenberger Parkhotel, Düsseldorf

  • 2 years and 6 months, Apr 2008 - Sep 2010

    Demi Chef de Rang

    Steigenberger Parkhotel, Düsseldorf

  • 2 years and 2 months, Feb 2006 - Mar 2008

    Commis de Rang

    Steigenberger Parkhotel, Düsseldorf

  • 2 years and 6 months, Aug 2003 - Jan 2006

    Auszubildende zur Hotelfachfrau

    Steigenberger Airport Hotel, Frankfurt

Ausbildung von Sanem Topsakal

  • 2003 - 2006

    Bergiusschule Berufskolleg, Frankfurt

  • 1993 - 2003

    Max-Planck-Gymnasium, Rüsselsheim

Sprachen

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • German

    C1 (Fließend)

  • Turkish

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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