Stephanie Fusarelli-Goulios
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stephanie Fusarelli-Goulios
Erstellung von Angeboten, Kundenbetreuung, allgemeine Verwaltungsaufgaben, Terminkoordination, Reisekostenabrechnungen,
- 1 year and 10 months, May 2015 - Feb 2017
Gruppenleiterin Customer Service
EDC GmbH
Disziplinarische und fachliche Führungsverantwortung für 6 Mitarbeiter. Gewährleistung eines optimalen Kundenservices und optimaler Kundeninformation. Mitwirkung an bereichsbezogenen Projekten. Optimierung und Überwachung von Arbeitsabläufen.
- 1 year and 10 months, Aug 2013 - May 2015
Sachbearbeiterin Produktkoordination
EDC GmbH
Prioritätensteuerung und Verfolgung von Fertigproduktbestellungen. Materialstammdatenpflege und Änderungen in SAP. Reklamationsbearbeitung bezüglich der Produktqualität. Organisation von Rücksendungen an externe Lieferanten bei Qualitätsmängeln. Diverse Reportings für Kunden und Geschäftsführung.
- 3 years and 1 month, Aug 2010 - Aug 2013
Familienmanagerin
Familie - Elternzeit
- 5 years and 6 months, Mar 2005 - Aug 2010
Key-Account-Managerin
EDC GmbH
Optimierung und Überwachung von Schwerpunktthemen. Prüfune und Umsetzen übergreifender Kundenwünsche. Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. Mitwirkung an bereichsbezogenen Projekten.
- 9 years and 9 months, Jun 1995 - Feb 2005
Exportsachbeabeiterin
PolyGram
Terminpflege und Verfolgung von Kundenaufträgen. Bearbeitung von Produktreklamationen. Materialstammdatenanlage und Pflege. Terminüberwachung in der Fabrik. Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
- 1 year and 9 months, Sep 1993 - May 1995
Ausbildung zur Industriekauffrau
PolyGram Record Service
Ausbildung von Stephanie Fusarelli-Goulios
- 1990 - 1993
Wirtschaft
Berufsbildende Schule 11 der Landeshauptstadt Hannover
Sprachen
English
C1 (Fließend)
Italian
A1-A2 (Grundkenntnisse)
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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