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Stephanie Köhler

Angestellt, Telekom Shop Leiterin, Deutsche Telekom AG
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertrieb
Kundenbetreuung
Führungserfahrung
Logistik
Privatkunden
Geschäftskunden (Klein- und Mittelstand)
technisches Know How Telekommunikationsprodukte
Manager/Leader/Coach
Mitarbeiterführung

Werdegang

Berufserfahrung von Stephanie Köhler

  • Bis heute 9 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2015

    Telekom Shop Leiterin

    Deutsche Telekom AG

    Telekom Deutschland Privatkunden-Vertrieb GmbH

  • 1 Jahr und 8 Monate, Aug. 2021 - März 2023

    Stellvertretende Verkaufsgebietsleiterin

    Deutsche Telekom AG

    Telekom Deutschland Privatkunden-Vertrieb GmbH

  • 11 Monate, Jan. 2015 - Nov. 2015

    Senior Verkäuferin (stellv. Shopleiterin)

    Deutsche Telekom AG

    - Führen von ergebnis- wie kundenorientierten Verkaufsgesprächen - Bearbeiten von Kundenaufträgen unterschiedlichster Produkte - Eigenverantwortliches Aktualisieren und Erweitern von relevantem Fachwissen - Gewähren von Kulanz nach persönlicher Einschätzung im gesetzten Rahmen - Führung der Logistik - Muliplikator im Geschäftskunden-, sowie Telekommunikations- und Technikbereich - Fachliche Führung von Verkäufern in Abstimmung mit dem Telekom Shop Leiter

  • 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 2013 - Dez. 2014

    Verkäuferin

    Deutsche Telekom AG

    - Führen von ergebnis- wie kundenorientierten Verkaufsgesprächen - Bearbeiten von Kundenaufträgen unterschiedlichster Produkte - Eigenverantwortliches Aktualisieren und Erweitern von relevantem Fachwissen - Gewähren von Kulanz nach persönlicher Einschätzung im gesetzten Rahmen - Führung der Logistik - Muliplikator im Geschäftskunden-, sowie Telekommunikations- und Technikbereich

  • 6 Jahre und 2 Monate, Juli 2007 - Aug. 2013

    Junior Verkäuferin

    Deutsche Telekom AG

    - Führen von ergebnis- wie kundenorientierten Verkaufsgesprächen - Bearbeiten von Kundenaufträgen unterschiedlichster Produkte - Eigenverantwortliches Aktualisieren und Erweitern von relevantem Fachwissen - Gewähren von Kulanz nach persönlicher Einschätzung im gesetzten Rahmen - Führung der Logistik - Muliplikator im Geschäftskunden-, sowie Telekommunikations- und Technikbereich

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2004 - Juli 2007

    Auszubildende zur IT-Systemkauffrau IHK

    Deutsche Telekom AG

    MarketingVertrieb (Vertriebstechniken, Kundenberatung)Kundenspezifische Systemlösungen (Analyse, Konzeption, Servicekonzepte)Auftragsbearbeitung (Angebotserstellung,Verträge, Leistungsabrechnung)Projektmanagement (Planung, Durchführung, Kontrolle)

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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