Christian Trepping

Angestellt, Abteilungsleiter Wholesale Service & Order Management, Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe
Köln, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Sales Management
Projektmanagement
Prozessoptimierung
Vertriebssteuerung
Dezentrale Führung
crossfunktionale Teams
Change Management
Leadmanagement
Omnichannel
Multi-Channel-Management
Sales Support
Erfahrung im Vertrieb
Customer Care
GPM
Six Sigma Green Belt
Agile Methods
Qualitätsmanagement
hohes Engagement
lösungsorientiertes Denken
Digital
Verkauf
Kundenbindung
Kundenservice
Key Account Management
Kundenorientierung
Partnermanagement
Strategisches Projektmanagement
Kommunikationsfähigkeit
Management
Führungserfahrung
Unternehmerisches Denken
Begeisterungsfähigkeit
Abteilungsleitung
Zielstrebigkeit
Personalführung
Auftragsabwicklung
Personalentwicklung

Werdegang

Berufserfahrung von Christian Trepping

  • Current 3 years and 6 months, since Dec 2022

    Abteilungsleiter Wholesale Service & Order Management

    Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe

  • 1 year and 8 months, May 2021 - Dec 2022

    Teamlead Ordermanagement

    Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe
  • 8 months, Oct 2020 - May 2021

    Teamlead Sales Operations Wholesale

    Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe
  • 2 years and 6 months, Apr 2018 - Sep 2020

    Leiter Sales Support - Consumer Sales

    Vodafone

    Disziplinarische und fachliche Führung eines dezentralen 10-köpfigen Teams * Coaching und Mentoring * Definition und Steuerung aller Aspekte des Supports für Vertriebsbeauftrage, Regionalleiter, Key-Account Manager und Kanalverantwortliche * Prozessentwicklung und Optimierung * Projektmanagement & Konzeptentwicklung * Komplexe Problemlösung, für die es keine Standardlösungen gibt

  • 2 years and 3 months, Feb 2016 - Apr 2018

    Project Manager - Consumer Sales

    Unitymedia NRW GmbH

    Definieren, Planen und Steuern von Projekten für Consumer Sales (z.B. Omnichannel und Qualitätsmanagement) * Prozessentwicklung und Optimierung * Konzeptentwicklung * Zusammenstellung und Steuerung crossfunktionaler Teams * Anforderungsmanagment und Dienstleister Steuerung * Budgetverwaltung und Stakeholdermanagement

  • 2012 - 2016

    Regional Field Sales Manager D2D

    Unitymedia NRW GmbH

    Key Account Assistenz * Koordination und Controlling von Vertriebsaktionen und Incentives * Produkt-, Prozess-, Systemschulungen durchführen * Budgetplanung * Prozessoptimierung * Entscheidungsvorlagen * Supportanfragen

  • 2008 - 2012

    Kundenberater Retail

    Unitymedia NRW GmbH

    Filiale Kunden Center Köln

  • 2006 - 2008

    Sales and Customer Care Agent Telesales

    Unitymedia NRW GmbH

  • 2005 - 2006

    Customer Consultant Telesales

    Deutsche Telekom AG
  • 2002 - 2005

    Ausbildung zum Kaufmann für Bürokommunikation

    Deutsche Telekom AG

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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