Susann Berger
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Susann Berger
- Bis heute 3 Jahre und 8 Monate, seit Jan. 2023
Projektassistentin Prozessoptimierung
Deutsche Telekom Service GmbH, DTS
Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Prozesse Digitalisierungs- & Systemeinführungsprojekte unter Einbindung von Stakeholdern aus IT, Vertrieb & Fachbereichen Umsetzung fachlicher und technischer Anforderungen Teamleitervertretung; Organisation & Moderation von Jour-Fixes, Protokollführung, Coaching von Mitarbeitenden Konzeption & Durchführung von Schulungsmaßnahmen Enablement- & Wissensmanagement-Initiative zur Skalierung von Systemzugriffen & Fachwissen
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