Susann Klemcke

Angestellt, Senior Business Analyst & UX Consultant, adesso SE

Abschluss: Diplom, Technische Universität Berlin

Berlin, Germany

Skills

Projektmanagement
Agile Methods
KANBAN
Design Thinking
Empirische Sozialforschung
User Research
User experience design
Open Innovation
Akzeptanztests
Usability Testing
SAP
Confluence
Jira
Workshop-Moderation
Kreativitätstechniken
Qualitative Forschung
Interviews
Fokusgruppen
Quantitative Methoden
Fragebogenentwicklung
Online-Surveys
SPSS
Videoschnitt (TechSmith Morae/Premiere)
Robotik
Apps
Ambient Assistet Living

Timeline

Professional experience for Susann Klemcke

  • Current 1 year, since Jul 2022

    Senior Business Analyst & UX Consultant

    adesso SE

    Business Analyst & Product Owner

  • 1 year and 6 months, Jan 2021 - Jun 2022

    Senior Projektmanager UX & Teamlead

    Sparkassen-Finanzportal GmbH

    UX & Design - UX-Strategy, Client Services & Research

  • 1 year and 9 months, Apr 2019 - Dec 2020

    Projektmanager UX

    Sparkassen-Finanzportal GmbH

    UX & Design - UX-Strategy, Client Services & Research

  • 2 years and 3 months, Feb 2017 - Apr 2019

    Director UX Research

    YOUSE GmbH
  • 7 years, May 2012 - Apr 2019

    UX Project Manager

    YOUSE GmbH
  • 8 months, Oct 2011 - May 2012

    Research

    YOUSE GmbH

    Mitarbeit bei der Durchführung qualitativer und quantitativer Studien zur User Intergration in Produktentwicklungsprozessen

  • 6 months, Apr 2011 - Sep 2011

    Diplomandin

    Gfk Sirvaluse Consulting GmbH

    quantivative Generierung von Internetnutzertypen als Basis für die Stichprobenziehung qualitativer Usabilitytests

  • 6 months, Oct 2010 - Mar 2011

    Praktikantin im Bereich User Experience

    Gfk SirValUse Consulting GmbH

    Erstellung von Rekrutierungsleitfäden und Organisation der Rekrutierung; Unterstützung bei der Projektvorbereitung und Organisation der Feldphase; Moderation von Testsesions (explorative Interviews); Beobachtung und Datensammlung während der Testsession; Unterstützung bei der Auswertung der Daten und beim Verfassen des Ergebnisberichts in Power Point sowie der Usability Liste in Exel; Codierung von Daten und Auswertung mit SPSS; Schnitt von Highlight- Videos; Quickchecks (Miniexpertengutachten)

  • 1 year and 1 month, Sep 2009 - Sep 2010

    studentische Mitarbeiterin FG Allgemeine Soziologie

    Technische Universität Berlin

    Unterstützung der wissenschaftlichen MitarbeiterInnen in Forschung und Lehre; Bearbeitung von audiovisuellem Material; Betreuung des Videolabors; Vorbereitung Wokshops/Tagungen; Wartung und Verleih der Geräte und Videosoftware; Planung und Interviewführung in einem DFG geförderten Projekt zum Thema Power Point; Transkription audiovisueller Daten

  • 6 months, Jun 2008 - Nov 2008

    studentische Mitarbeiterin OWL Projekt zum Thema Studienabbruch

    Technische Universität Berlin

    eigenständige Fragebogengestaltung zum Thema Studienabbruch an der Fakultät III der TU Berlin, postalische Befragung der AbbrecherInnen

Educational background for Susann Klemcke

  • 6 months, Sep 2009 - Feb 2010

    Sociología

    Universidad Complutense de Madrid

  • 5 years and 9 months, Sep 2006 - May 2012

    Soziologie technikwissenschaftlicher Richtung

    Technische Universität Berlin

    Empirische Methoden der Sozialwissenschaft Arbeitswissenschaft (Ergonomie) Techniksoziologie

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

  • Spanish

    Fluent

  • French

    Basic

Interests

Technische Innovationen

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