Susann Scheibner

Angestellt, Gruppenleiterin Ordermanagement, envia TEL GmbH
Chemnitz, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Zuverlässigkeit
Organisationsvermögen
hohe Kundenorientierung
Teamfähigkeit
SAP R/3
MS Office
Flexible Arbeitszeiten
Belastbarkeit
Selbstständigkeit
aktives Mitdenken
Vertrieb
Kundenservice
Vertriebsmanagement
Kundenbetreuung
Motivation
Flexibilität
Kundenzufriedenheit
Empathie
Eigenverantwortung
Begeisterungsfähigkeit
Schnelle Auffassungsgabe

Werdegang

Berufserfahrung von Susann Scheibner

  • Current 1 year and 10 months, since Aug 2024

    Gruppenleiterin Ordermanagement

    envia TEL GmbH

  • 7 months, Jan 2024 - Jul 2024

    Referent Vertriebssteuerung

    envia TEL GmbH

  • 8 months, May 2023 - Dec 2023

    Trainerin

    AOK PLUS service GmbH

  • 1 year, May 2022 - Apr 2023

    Leiterin Vertriebskoordination & Backoffice Managerin

    Fit für Energie GmbH
  • 3 years and 5 months, Dec 2018 - Apr 2022

    Teamkoordinator Kundenberatung Telekommunikation

    eins energie in sachsen GmbH & Co. KG
  • 1 year and 7 months, Jun 2017 - Dec 2018

    Sachbearbeiter Kundenservice, Telekommunikation

    eins energie in sachsen GmbH & Co. KG
  • 4 years and 7 months, Dec 2012 - Jun 2017

    Sachbearbeiterin Kundenbetreuung Front- und Backoffice

    eins energie in sachsen GmbH & Co. KG

    telefonische, schriftliche und persönliche Kundenberatung, selbstständige sachorientierte Aufgabenverteilung, allgemeine Energie- und Tarifberatung, Durchführung von Tarifeinstufungen, Erstellung von Buchungskorrekturen

  • 2 years, Dec 2010 - Nov 2012

    Sachbearbeiterin Kundenservice Backoffice Tarifkunden

    eins energie in sachsen GmbH & Co. KG

    Kundenbetreuung im Rahmen der Kundenkorrespondenz, Klären und Bearbeiten von Fachfagen und Geschäftsvorgängen, Durchführung von Rechnungskorrekturen, Erstellung und Abstimmung von Zahlungsvereinbarungen

  • 3 months, Sep 2010 - Nov 2010

    Sachbearbeiterin im kaufmännischen Bereich, Forderungsmanagement

    eins energie in sachsen GmbH & Co. KG (ehem. Stadtwerke Chemnitz AG)

  • 1 month, Aug 2010 - Aug 2010

    Sachbearbeiterin im kaufmännischen Bereich, Kundenservice

    eins energie in sachsen GmbH & Co. KG (ehem. Stadtwerke Chemnitz AG)

  • 2 years and 1 month, Aug 2008 - Aug 2010

    Industriekauffrau

    eins energie in sachsen GmbH & Co. KG (ehem. Stadtwerke Chemnitz AG)

Ausbildung von Susann Scheibner

  • 1 month, May 2022 - May 2022

    Betrieblicher Datenschutzbeauftragte

    Handwerkskammer Chemnitz

  • 1 month, Nov 2019 - Nov 2019

    Ausbilderin

    IHK Chemnitz

  • 2 years and 8 months, Oct 2012 - May 2015

    Energiefachwirt

    IHk zu Leipzig

  • 4 years, Aug 2004 - Jul 2008

    Wirtschaftswissenschaft

    Berufliches Schulzentrum für Wirtschaft II Chemnitz

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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