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Susann Scheibner

Angestellt, Gruppenleiterin Ordermanagement, envia TEL GmbH
Chemnitz, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Zuverlässigkeit
Organisationsvermögen
hohe Kundenorientierung
Teamfähigkeit
SAP R/3
MS Office
Flexible Arbeitszeiten
Belastbarkeit
Selbstständigkeit
aktives Mitdenken
Vertrieb
Kundenservice
Vertriebsmanagement
Kundenbetreuung
Motivation
Flexibilität
Kundenzufriedenheit
Empathie
Eigenverantwortung
Begeisterungsfähigkeit
Schnelle Auffassungsgabe

Werdegang

Berufserfahrung von Susann Scheibner

  • Bis heute 10 Monate, seit Aug. 2024

    Gruppenleiterin Ordermanagement

    envia TEL GmbH

  • 7 Monate, Jan. 2024 - Juli 2024

    Referent Vertriebssteuerung

    envia TEL GmbH

  • 8 Monate, Mai 2023 - Dez. 2023

    Trainerin

    AOK PLUS service GmbH

  • 1 Jahr, Mai 2022 - Apr. 2023

    Leiterin Vertriebskoordination & Backoffice Managerin

    Fit für Energie GmbH
  • 3 Jahre und 5 Monate, Dez. 2018 - Apr. 2022

    Teamkoordinator Kundenberatung Telekommunikation

    eins energie in sachsen GmbH & Co. KG
  • 1 Jahr und 7 Monate, Juni 2017 - Dez. 2018

    Sachbearbeiter Kundenservice, Telekommunikation

    eins energie in sachsen GmbH & Co. KG
  • 4 Jahre und 7 Monate, Dez. 2012 - Juni 2017

    Sachbearbeiterin Kundenbetreuung Front- und Backoffice

    eins energie in sachsen GmbH & Co. KG

    telefonische, schriftliche und persönliche Kundenberatung, selbstständige sachorientierte Aufgabenverteilung, allgemeine Energie- und Tarifberatung, Durchführung von Tarifeinstufungen, Erstellung von Buchungskorrekturen

  • 2 Jahre, Dez. 2010 - Nov. 2012

    Sachbearbeiterin Kundenservice Backoffice Tarifkunden

    eins energie in sachsen GmbH & Co. KG

    Kundenbetreuung im Rahmen der Kundenkorrespondenz, Klären und Bearbeiten von Fachfagen und Geschäftsvorgängen, Durchführung von Rechnungskorrekturen, Erstellung und Abstimmung von Zahlungsvereinbarungen

  • 3 Monate, Sep. 2010 - Nov. 2010

    Sachbearbeiterin im kaufmännischen Bereich, Forderungsmanagement

    eins energie in sachsen GmbH & Co. KG (ehem. Stadtwerke Chemnitz AG)

  • 1 Monat, Aug. 2010 - Aug. 2010

    Sachbearbeiterin im kaufmännischen Bereich, Kundenservice

    eins energie in sachsen GmbH & Co. KG (ehem. Stadtwerke Chemnitz AG)

  • 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2008 - Aug. 2010

    Industriekauffrau

    eins energie in sachsen GmbH & Co. KG (ehem. Stadtwerke Chemnitz AG)

Ausbildung von Susann Scheibner

  • 1 Monat, Mai 2022 - Mai 2022

    Betrieblicher Datenschutzbeauftragte

    Handwerkskammer Chemnitz

  • 1 Monat, Nov. 2019 - Nov. 2019

    Ausbilderin

    IHK Chemnitz

  • 2 Jahre und 8 Monate, Okt. 2012 - Mai 2015

    Energiefachwirt

    IHk zu Leipzig

  • 4 Jahre, Aug. 2004 - Juli 2008

    Wirtschaftswissenschaft

    Berufliches Schulzentrum für Wirtschaft II Chemnitz

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

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