Susann Scholz

Angestellt, Fachdienstleitung, Stadtverwaltung Ludwigsfelde
Ludwigsfelde, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Leitung Kundenservice
Personalführung
Kundenbetreuung
SAP
SAP CRM
Organisationstalent
Kundenorientierung
Teamführung
Gewissenhaftigkeit
teamfähig
Personaleinsatzplanung
Flexibilität
lösungsorientiertes Handeln
Schnittstelle
Telefonische Kundenbetreuung
Bestelleingänge koordinieren
Reklamationsmanagement
Beschwerdemanagement
Abteilungsleitung
Budgetverantwortung
ISO 9001
HACCP

Werdegang

Berufserfahrung von Susann Scholz

  • Current 2 years and 2 months, since Apr 2024

    Fachdienstleitung

    Stadtverwaltung Ludwigsfelde

  • 3 years and 3 months, Jan 2021 - Mar 2024

    Head of Transport

    Lekkerland SE / REWE Group

  • 3 years and 10 months, Apr 2017 - Jan 2021

    Head of Customer Service

    Lekkerland Deutschland GmbH & Co. KG

  • 7 months, Sep 2016 - Mar 2017

    Gruppenkoordinatorin Bestellannahme

    Lekkerland Deutschland GmbH & Co. KG

  • 3 years and 2 months, Aug 2013 - Sep 2016

    Duales Studium

    Lekkerland Deutschland GmbH & Co. KG

  • 5 months, Oct 2015 - Feb 2016

    Auslandseinsatz Österreich

    Lekkerland Austria Handels- und Dienstleistungs GmbH

    Im Rahmen meiner Bachelor-Arbeit habe ich in der Tochtergesellschaft Lekkerland Austria Handels- und Dienstleistungs GmbH gearbeitet und die Bachelor-Thesis in der Personalabteilung verfasst.

  • 2 months, Feb 2013 - Mar 2013

    Auslandspraktikum

    Toptours Ireland

    Im Rahmen des ehemaligen "LEONARDO DA VINCI" Programms habe ich ein einmonatiges Praktikum in Derry (Nordirland) absolviert mit dem Schwerpunkt Marketing.

Ausbildung von Susann Scholz

  • 5 months, Feb 2016 - Jun 2016

    Wirtschaftswissenschaft

    Universität Danzig (Uniwersytet Gdański)

  • 3 years and 1 month, Oct 2013 - Oct 2016

    Handelsmanagement

    Lekkerland Deutschland GmbH & Co.KG / Europäische Fachhochschule Rhein/Erft

    Duales Studium

  • 3 years and 1 month, Aug 2010 - Aug 2013

    Handel

    Lekkerland Deutschland GmbH & Co.KG

Sprachen

  • English

    C1 (Fließend)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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