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Susanna Ilin

Angestellt, Leitung Kundenmanagement, e-motion e-Bike Welt Remscheid
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Personalmanagement
Kundenbeziehung
Beschwerdemanagement
Kundenbindung
Customer-Relationship-Management
Customer Experience Management
After Sales Management

Werdegang

Berufserfahrung von Susanna Ilin

  • Bis heute 3 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2021

    Leitung Kundenmanagement

    e-motion e-Bike Welt Remscheid

    Personalmanagement & HR

  • 3 Jahre und 5 Monate, Jan. 2018 - Mai 2021

    Duty Manager

    Lufthansa Group
  • 8 Jahre und 11 Monate, März 2009 - Jan. 2018

    Lounge Professional

    Lufthansa Group
  • 11 Monate, Sep. 2014 - Juli 2015

    ALTEA Support Weltweit

    Lufthansa Group
  • 2 Jahre und 11 Monate, Juni 1997 - Apr. 2000

    Service Professional

    Lufthansa Group
  • 8 Jahre und 10 Monate, Mai 1984 - Feb. 1993

    Flugbegleiterin

    Lufthansa

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Italienisch

    Grundlagen

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