Susanne Brüning

Angestellt, Manager Customer Service Operations, Nikkiso Europe GmbH
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Service Management
Import und Export
Führungskraft (Wirtschaft)
Supply chain management
Exportkontrolle
Tarifierung von Waren
Exportabwicklung
Prozessoptimierung
Personalverantwortung
Außenhandel
Compliance
Prozessmanagement
Medizinprodukte
Warenursprung und Präferenzen
Rechnungskontrolle
Schnittstellenmanagement
Lieferantenerklärung
Qualitätssicherung
Mitarbeiterentwicklung
Medizintechnik
Deutsch
Englisch
Finnisch
ELO Archiv
Winline
Auftragsabwicklung

Werdegang

Berufserfahrung von Susanne Brüning

  • Bis heute 11 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2014

    Manager Customer Service Operations

    Nikkiso Europe GmbH

    - Fachliche und disziplinarische Führung eines zehnköpfigen Teams - Organisation und Weiterentwicklung der Prozesse - Rechnungskontrolle - Aufbau einer Zollabteilung, Ansprechpartnerin Zoll - Transaktionsbezogene Bewertung der Lieferungen nach umsatzsteuerlichen Vorschriften - Steuerung Seminare / Weiterbildung im Team

  • 6 Jahre, Jan. 2008 - Dez. 2013

    Teamleitung Customer Service

    Nikkiso Europe GmbH

    - Koordination Auftragseingang, Produktion, Vertrieb und Technik für die Auslieferung von medizinischen Geräten - Kontraktverwaltung und Analysen der behandlungsbezogenen Rechnungstellung (payment per treatment) - Chargenverfolgung, Auswertung für die Qualitätssicherung - Bedarfskontrolle, Umlagerung von Waren

  • 4 Jahre, Jan. 2004 - Dez. 2007

    Sachbearbeitung Customer Service Export

    Nikkiso Europe GmbH

    - Erstellung und Kontrolle von Angeboten im Auftrage des Außendienstes - Auftragsabwicklung und Kontrolle aller inländischen Bestellungen - Auftragsabwicklung und Kontrolle von Bestellungen der Exportpartner (EU sowie Drittland) - Vorbereitung der Ausfuhranmeldung - Erstellung und Kontrolle von Ausgangsrechnungen - Exportkontrolle - Tarifierung der Waren - Stammdatenpflege

  • 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2000 - Feb. 2002

    Call Center Agent

    d&s online AG

    Inbound Service Großkundenbetreuung, Schwerpunkt Beratung Telekommunikation / Servicerufnummern.

  • 2 Jahre und 8 Monate, Mai 1998 - Dez. 2000

    Meisterin im Keramikerhandwerk

    Eigene Werkstatt

  • 6 Jahre und 6 Monate, Jan. 1988 - Juni 1994

    Keramikerin

    Ausbildung und Gesellenzeit in verschiedenen Werkstätten

    Ausbildung und Gesellenzeit in verschiedenen Töpfereien

  • 5 Monate, Aug. 1987 - Dez. 1987

    Praktikantin

    Savipaja Päivi Väätäinen, Tampere Finnland

Ausbildung von Susanne Brüning

  • 1 Jahr und 10 Monate, März 2002 - Dez. 2003

    Ausbildung Groß- und Außenhandel, Außenhandel

    Stiftung Grone-Schule Hamburg

  • 3 Jahre, Aug. 1994 - Juli 1997

    Keramik

    Staatliche Fachschule für Keramikgestaltung

    Modell- und Formenbau

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Finnisch

    Grundlagen

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