Susanne Brüning
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Susanne Brüning
- Bis heute 11 Jahre und 8 Monate, seit Jan. 2014
Manager Customer Service Operations
Nikkiso Europe GmbH
- Fachliche und disziplinarische Führung eines zehnköpfigen Teams - Organisation und Weiterentwicklung der Prozesse - Rechnungskontrolle - Aufbau einer Zollabteilung, Ansprechpartnerin Zoll - Transaktionsbezogene Bewertung der Lieferungen nach umsatzsteuerlichen Vorschriften - Steuerung Seminare / Weiterbildung im Team
- 6 Jahre, Jan. 2008 - Dez. 2013
Teamleitung Customer Service
Nikkiso Europe GmbH
- Koordination Auftragseingang, Produktion, Vertrieb und Technik für die Auslieferung von medizinischen Geräten - Kontraktverwaltung und Analysen der behandlungsbezogenen Rechnungstellung (payment per treatment) - Chargenverfolgung, Auswertung für die Qualitätssicherung - Bedarfskontrolle, Umlagerung von Waren
- 4 Jahre, Jan. 2004 - Dez. 2007
Sachbearbeitung Customer Service Export
Nikkiso Europe GmbH
- Erstellung und Kontrolle von Angeboten im Auftrage des Außendienstes - Auftragsabwicklung und Kontrolle aller inländischen Bestellungen - Auftragsabwicklung und Kontrolle von Bestellungen der Exportpartner (EU sowie Drittland) - Vorbereitung der Ausfuhranmeldung - Erstellung und Kontrolle von Ausgangsrechnungen - Exportkontrolle - Tarifierung der Waren - Stammdatenpflege
- 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2000 - Feb. 2002
Call Center Agent
d&s online AG
Inbound Service Großkundenbetreuung, Schwerpunkt Beratung Telekommunikation / Servicerufnummern.
- 2 Jahre und 8 Monate, Mai 1998 - Dez. 2000
Meisterin im Keramikerhandwerk
Eigene Werkstatt
- 6 Jahre und 6 Monate, Jan. 1988 - Juni 1994
Keramikerin
Ausbildung und Gesellenzeit in verschiedenen Werkstätten
Ausbildung und Gesellenzeit in verschiedenen Töpfereien
- 5 Monate, Aug. 1987 - Dez. 1987
Praktikantin
Savipaja Päivi Väätäinen, Tampere Finnland
Ausbildung von Susanne Brüning
- 1 Jahr und 10 Monate, März 2002 - Dez. 2003
Ausbildung Groß- und Außenhandel, Außenhandel
Stiftung Grone-Schule Hamburg
- 3 Jahre, Aug. 1994 - Juli 1997
Keramik
Staatliche Fachschule für Keramikgestaltung
Modell- und Formenbau
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Finnisch
Grundlagen
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