Susanne Frank

Übernahme Change Management nach Migration des Teams in andere Abteilung. Prozessoptimierung. Account Management öffentliche Partner / Bereich Ost und Süd.

Optimierung von Lead-Generierung und Vertriebsprozessen, QM Kundenvorgänge

Ich berate Personalverantwortliche und Organisationsentwickler von Unternehmen, die sich in der Planung oder Durchführung von Change-Prozessen befinden, zu den Ansätzen und Leistungen von Great Place to Work®. Im Vordergrund steht dabei, die jeweils passende Herangehensweise zu finden, die zu Entwicklungsweg, Status Quo, Zielen, Zeitplänen und Ressourcen des jeweiligen Unternehmens passt. Devise: So viel wie nötig, so wenig wie möglich.

Beratung und Gewinnung von Studierenden, Dozentenakquise, Betreuung der Studierenden vor Ort, Stundenplanung, Eventmanagement und -organisation, Lehrtätigkeit, Marketing.

Alphabetisierungskurse; Unterricht von Klein- und Großgruppen der Stufen A1 bis C1 des CEFR.

Bedarfsanalyse und Erstellung maßgeschneiderter Seminarkonzepte Leiten von Einzel- und Gruppenkursen sowie Workshops Dokumentation, Analyse und Berichterstattung zu Leistungen und Fortschritten Programmkoordinatorin und Lehrkraft, verantwortlich für die Moderation von Workshops in englischer Sprache, Alltagsbetreuung der Kursteilnehmer außerhalb der Bürozeiten und am Wochenende als Übersetzer und/oder Dolmetscher.

Management des Akkreditierungsprozesses mehrerer Studiengänge | Aufbereitung von Information für Mitarbeiter des Instituts | Erstellen/Redigieren von Formularen und Handbüchern | Erstellen einer Website mit Typo3

Japanische Sprache und Kultur, Interkulturelle Kommunikation