Susanne Imhof
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Susanne Imhof
- Bis heute 1 Jahr und 3 Monate, seit Mai 2024
Empfangsmitarbeiter
Löwe Fenster
Empfang der Kunden und Geschäftspartnern, Betreuung der Telefonzentrale, Bearbeitung der Post und E-Mail Eingangs, Entgegennahme und Einschätzung der Reparaturaufträge der Kunden, Termin und Routenplanung der Service-Monteure, Erstellung der Reparaturaufträge, Rechnungsvorbereitung
- Bis heute 2 Jahre und 3 Monate, seit Mai 2023
Rez
Hotel Lamm
Gästeempfang und Betreuung, Check-in, Check-out, Buchungen und Buchungsanfragen bearbeiten (Prohotel), Veranstaltungskalender, Betreuung Wellnessbereich, Bearbeitung der Kundenbewertungen
- Bis heute 15 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2009
Call Center Agent
CRC
Inbound und Outbound Telefonie als Dienstleister für verschiedene Firmen, 2. Arbeitsverhältnis: Assistent der Geschäftsleitung, Neukundenakquise, Betreuung Bestandskunden, Terminplanung per Outlook, Reiseplanung
- 13 Jahre und 7 Monate, Mai 2010 - Nov. 2023
Angestellte beim Touristikverband e.V. RÄUBERLAND
Touristikverband e.V. RÄUBERLAND
Beratung der Gäste, Wanderführungen, Ausarbeitung von Wanderungen, Ausarbeitung von Tagesprogrammen für den Auftenhalt im RÄUBERLAND-Das Herz im Spessart, Assistentin der Geschäftsführung
Buchung und Organisation von Geschäftsreisen
- 1998 - 2000
Hotelfachfrau
Hotel Paradeis Klingenberg
Assistentin Restaurant Leitung , Bewirtung und Beratung der Hotelgäste
- 1995 - 1998
Rezeptionistin
Hotel Lamm Heimbuchenthal
Beratung und Buchung der Hotelgäste, Organisation der Tagungen, Betreuung der Auszubilden, Dekoration des Hotels
Ausbildung von Susanne Imhof
- Bis heute
Hotel, Gastronomie, Tourismus
Paul Gerhard Gymnasium
Rezeption, Geschäftsreisenberatung
Sprachen
Englisch
-
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