Susanne Köpke
Werdegang
Berufserfahrung von Susanne Köpke
- Bis heute 9 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2016KONE GmbH - Aufzüge, Rolltreppen und Automatiktüren
Teamleiterin Service
Nach der Integration Lödige ins Unternehmen KONE: Leitung eines Einsatz-Gebietes mit 1.100 Aufzugsanlagen und Kunden, 10 Monteuren Komplette Verantwortung des Bereichs und der Mitarbeiter mit Budgetverantwortung!
- 1 Jahr und 7 Monate, Nov. 2014 - Mai 2016
Kundendienstleiterin
Lödige
Leitung eines Einsatz-Gebietes mit 1.100 Aufzugsanlagen und Kunden, 10 Monteuren, 1 Technischer Spezialist, 1 Backoffice. Komplette Verantwortung des Bereichs und der Mitarbeiter Budgetverantwortlichen
- 4 Monate, Juli 2014 - Okt. 2014
Front Office Manager
Lödige
Office Management von A wie Entgegennahme von Anrufen bis Z wie Zahlung erfolgreich eingegangen. Alle Tätigkeiten im Gewerk Aufzüge: Vergabe von Störungen Einteilung Montagen Planung von ZÜS (Zentrales Überwachungssystem) Terminen Erstellen von Reparaturangeboten Nachfassen von Angeboten Einteilung der Montage incl. Fertigmeldungen Auslösen der Rechnungen Einreichung der ZüS-Unterlagen Materialdefinition und Beschaffung Planung der Monteurskapazitäten Klärung aller Vorgänge
- 3 Jahre und 6 Monate, Jan. 2011 - Juni 2014KONE GmbH - Aufzüge, Rolltreppen und Automatiktüren
Innendienstmitarbeiterin Reparatur Vertrieb
Ausarbeitung, Erstellung von Reparaturangeboten im Gewerk Aufzüge Erfassen von Aufträgen, Materialdefinition und Bestellung. organisation Montageabwicklung Auslösung der Rechnungsdokumente
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