Susanne Lichtenfels

• Unterstützung im Bereich Personalrecruiting • Betreuung des Zeitwirtschaftsystems • Mithilfe bei der Steuerung des Bewerbermanagements sowie Durchführung von Bewerberkorrespondenz • Übernahme allgemeiner Personalverwaltungs-und Assistenzaufgaben • Einarbeitung neuer Mitarbeiter

• Büroorganisation, Terminmanagement für die Wirtschaftsprüfungsabteilung • Auftragsorganisation, Vertrags- und Rechnungswesen • Abwicklung und Koordination der Prüfung von EU-Projekten • Erstellung, Präsentation und Verwaltung des cloudbasierten Dokumentenmanagements für Mandanten

• Erstellen der englischen und deutschen Korrespondenz • Vor- und Nachbereitungen, inkl. Protokollführung von Besprechungen und Sitzungen englisch/deutsch • Kunden- und Lieferantenkontakte im In- und Ausland • Unterstützen der Bauleitung im Tagesgeschäft • Administrative Organisation der Baustelle • Kaufmännische Abwicklung von Baustellenbestellungen

• Ticketmanagement von Kundenanliegen in enger Zusammenarbeit mit Herstellern, Lieferanten und internen Technikern, auf Deutsch und Englisch, mündlich und schriftlich, mit Hilfe des CRM Systems inklusive Übersetzungen • Zuordnen der Supportberechtigung der Kunden • Überarbeiten von SOPs (Standard Operating Procedures) • Anlernen von Mitarbeiter

• Aufbau eines Kundenstammes von 632 Kunden • Abwicklung des Verkaufs durch professionelle und zuverlässige Kundenberatung • Rekrutieren und Coachen eines Teammitgliedes zum Aufbau dessen eigenen Business • Führung der eigenen Buchhaltung • Monatli

• Administrative Organisation der Schulleitung • Marketing von schulischen Events • Überwachung der Schulgebühren und der Barkasse • Gestaltung und Leitung des Deutschunterrichtes

• Umgestalten und Betreuen der ASI Europe Webseite • Design eines Ausstellungsbanners mit Druck in der Tschechischen Republik • Enge Zusammenarbeit mit den Präsidenten der europäischen Mitgliedsländer von ASI Europe • Erstellen und Designen des halbjährlichen Newsletters sowie das Bearbeiten der Artikel inklusive Übersetzung ins Englische

Assistenz des Personal und IT Managers Personalabteilung: Ansprechpartner für Personalfragen Erstellen und Auflösen von Arbeitsverträgen Pflege der Personaldatenbank Unfallstatistik IT: Design und Aktualisierung von Intranet Webseiten Interner Software Support Allgemeine Aufgaben: Verwaltung des Terminkalenders, Aktualisierung des Ablagesystems, Protokollführung, Berichterstellung, Beschaffung von Büromaterial

• Bearbeiten von Kundenanfragen der DACH Länder, UK und Irland, mündlich und schriftlich • Einarbeiten neuer Mitarbeiter im Umgang mit Kunden • Einführung eines neuen Ablagesystems • Kundenberatung im Verkauf • Technischer Software Support (Level 1) • Dokumentation von Kundenanfragen mit Hilfe der CRM Datenbank • Teilnahme an regelmäßigen Schulungen über Apple Produkten

• Rekrutierung von Spezialisten für bestimmte Projekte • Verwaltung der Personaldatenbank • Überwachung der Arbeitszeit, Spesenabrechnungen und Ausgabe von Büromaterial • Reisemanagement der Mitarbeiter • Organisation von Meetings und Präsentationen für Großkunden (Teilnehmerzahl: 20 – 100) inklusive Catering • Führen der Terminkalender der Manager