Susanne Metzentin

Angestellt, Sachbearbeiterin Qualitätssicherung, Stadtwerke Offenbach

Fähigkeiten und Kenntnisse

Beschwerdemanagement
Entsorgung
Grünpatenschaften
Organisation Hafengarten
Telefonische Annahme

Werdegang

Berufserfahrung von Susanne Metzentin

  • Bis heute 2 Jahre, seit Sep. 2024

    Sachbearbeiterin Qualitätssicherung

    Stadtwerke Offenbach

  • Bis heute 2 Jahre, seit Sep. 2024

    Kaufmännischer Angestellter

    Stadtwerke Offenbach

    Qualitätssicherung

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2022 - Juni 2024

    Kaufmännischer Angestellter

    Fresenius Kabi

    Erfassung von gemeldeten Reklamationen in einer Datenbank

  • 6 Jahre und 2 Monate, Aug. 2016 - Sep. 2022

    Kaufmännische Angestellte

    Amicus Organisation für Arbeit und Personal GmbH

    Einsatz bei Fresenius Kabi Deutschland GmbH, Abteilung Complaint Management, Frau Dr. Huber  Bearbeitung von Kundenanfragen am Telefon  Büromaterialbestellung  Bearbeitung von Zertifikatsanfragen  Erstellung von Zwischenberichten  Bearbeitung von Ergebnisschreiben an den Kunden  Recherche von Zusatzinformationen zu den Ergebnisschreiben  Eingabe von Bearbeitungsständen in der Access-Datenbank  Versand der Ergebnisschreiben per Post oder E-Mail  Erfassung von Reklamationen in der Datenbank gCMW  Kl

  • 2 Jahre und 6 Monate, Nov. 2013 - Apr. 2016

    Medizinische Schreibkraft

    Onkologische Gemeinschaftspraxis Harald E. Balló und Dr. med. Hans Peter Böck

    Schreiben von Arztbriefen und Attesten

  • 4 Monate, Juli 2012 - Okt. 2012

    Phonotypistin

    Adecco

    Einsatz bei der Oberfinanzdirektion Frankfurt/Main, Erstellen von Dokumenten nach Phonoaufnahmen von Telefonaten

  • 4 Monate, März 2012 - Juni 2012

    Kaufmännische Angestellte

    GOAB Gemeinnützige Offenbacher Ausbildungs- u. Beschäftigungsgesellschaft mbH

    Vorkontieren von Rechnungen, Posteingang und -Verteilung, Telefonische Annahme und Weiterleitung von Anfragen, Vergabe von Arbeitskleidung, Führung von Personalakten

  • 10 Jahre und 4 Monate, Sep. 2000 - Dez. 2010

    Kaufmännische Angestellte

    T-Systems International

    2nd Level Support Livelink (Dokumentenmanagementsystem) 2nd Level Support eTTS (Troubleticketsystem) Team- und Bereichssekretariat

  • 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 1998 - Aug. 2000

    Kaufmännische Angestellte

    Amicus Organisation für Arbeit und Personal GmbH

    Einsatz in verschiedenen Unternehmen

  • 4 Jahre und 1 Monat, Juli 1994 - Juli 1998

    Kaufmännische Angestellte

    UMD Unimed Dental Reparaturservice GmbH

    Rechnungskontrolle Erstellung von Kundenrechnungen Warenannahme Warenversand Erstellung von Kostenvoranschlägen Erstellung von Lieferscheinen Aufnahme und Klärung von Kundenanfragen am Telefon Bestellung von Ersatzteilen

  • 4 Jahre und 8 Monate, Nov. 1989 - Juni 1994

    Phonotypistin

    Bundeskriminalamt

    Erstellen von Schriftverkehr an Landeskriminalämter nach Phonodiktat und vom Band Erstellen von Vernehmungsprotokollen bei Live-Vernehmungen

  • 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 1988 - Okt. 1989

    Kaufmännische Angestellte

    PERSONA SERVICE

    Einsatz in verschiedenen Unternehmen

  • 6 Monate, Apr. 1988 - Sep. 1988

    Kaufmännische Angestellte

    DEINZER + WEYLAND GmbH

    Beratung von Kunden, Angebotserstellung

Ausbildung von Susanne Metzentin

  • 4 Jahre und 2 Monate, Feb. 1984 - März 1988

    Kaufmannsgehilfenbrief

    Albert Frankenthal AG

  • 1978 - 1984

    Mittlere Reife

    Schiller Realschule Frankenthal Pfalz

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