Susanne Ratuszny
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Susanne Ratuszny
Analyse von warenwirtschaftlichen Kennzahlen zur Optimierung von Verkaufsprozessen Applikationssupport Galeria Karstadt Kaufhof Applikationssupport für Filial- und Warenwirtschaft, Kassen- und Filialprozesse, Omnichanel, SAP-und Officeanwendungen Bearbeitung von Supportanfragen via Ticketsystem, Telefonhotline und E-Mail IT-Anwender-Support für Hard- und Software
- 19 Jahre und 5 Monate, Mai 2000 - Sep. 2019
1st und 2nd Level Supporter
Galaria Kaufhof
Anwender und Kundenservice Kaufhof und INNO
- 2 Jahre und 10 Monate, Juli 1997 - Apr. 2000
Sachbearbeiter
Galaria Kaufhof
Anlage und Pflege von Artikelstammdaten Disposition und Verteilung der Ware für 130 Warenhäuser Filial – und Lagerbestandskontrolle und Pflege
- 7 Jahre und 10 Monate, Sep. 1989 - Juni 1997
Sachbearbeiterin
Galaria Kaufhof
Betreuerin Warenwirtschaftssystem Kaufhof Warenhaus AG Einführung des Kaufhof Warenwirtschaftsystem in den Filiale mit Vor Ort Betreuung Schulung der Filial-Mitarbeiter
- 2 Jahre und 8 Monate, Jan. 1987 - Aug. 1989
Sachbearbeiterin
Galaria Kaufhof
Einsatz Filalbüro Filiale Düren
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 1984 - Juni 1987
Einzelhandelskauffrau
Galaria Kaufhof
Ausbildung zum Einzelhandelskauffrau Kaufhof Düren Prüfung IHK Aachen
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