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Sven Clasen

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Regionalleiter Service STILL Hauptniederlassung Mannheim/Frankfurt, STILL GmbH / KION Group
Koblenz, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service Management
Betriebswirtschaftslehre
Personalmanagement
Kostenmanagement
Service
Strategie
Flexibilität
Engagement
Selbstständigkeit
Zielstrebigkeit
Teamfähigkeit
Organisationsentwicklung
Kundenmanagement
Controlling
Monitoring
Budget Management
Beratung
Verantwortungsbewusstsein
Disposition
Prozesse
Management
Projektmanagement
Personalbeschaffung
Verkauf
Regionalmanagement
Field Sales
Abteilungsleitung
Investitionsplanung
Gesundheits- und Sicherheitsschutz
Kostenkontrolle
Arbeitsschutz
Teamleitung
Kundenbetreuung
Personalführung
Kundenservice
Führungserfahrung
Gabelstaplerschein
Führerschein
Werkstattleitung
Fahrzeugtechnik
PKW
Lehrlingsausbildung
Reparatur
Fuhrparkmanagement
Qualitätskontrolle
Prozessoptimierung
Organisationstalent
Qualitätsmanagement
Kundenorientierung
Führung
Technisches Verständnis

Werdegang

Berufserfahrung von Sven Clasen

  • Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit 2023

    Regionalleiter Service STILL Hauptniederlassung Mannheim/Frankfurt

    STILL GmbH / KION Group

  • 2022 - 2023

    Leiter Service STILL Hauptniederlassung Mannheim/Frankfurt

    STILL GmbH / KION Group

  • 2017 - 2022

    Regionaler Servicemanager

    STILL GmbH - KION Group

    -Erarbeitung und Umsetzung der Strategie zur Erreichung der Unternehmensziele -Unterstützung und Beratung aller Schnittstellen in servicerelevanten Themen -Service Team- / Kundenmanagement -Sicherstellung und Optimierung der internen und externen Ablaufprozesse nach wirtschaftlichen, technischen und arbeitssicherheitstechnischen Gesichtspunkten unter Einhaltung aller geltenden gesetzlichen Vorschriften Regeln und Normen -Steigerung der Marktanteile Service durch strategische Marktbearbeitung

  • 2016 - 2017

    Service-/NL-Leiter

    Karosserie- & Lackierzentrum Polch

  • 2015 - 2016

    Teamleiter, Car- / Schaden-Management

    TÜV SÜD AG

    - Prozess-, Strategie- und Qualitätsmanagemant - Sicherstellung der Servicequalität & -entwicklung - Personalverantwortung, -führung und –disposition - Verantwortung für Weiterbildungsmaßnahmen - Urlaubs- und Einsatzplanung - IT-Verantwortung im Bereich CarManagementONE - Projektplanung-, -umsetzung u. –steuerung im Bereich Schadengutachten

  • 2014 - 2015

    Regionaler Gebietsleiter

    A.T.U Auto-Teile-Unger Handels GmbH & Co. KG
  • 1992 - 2014

    Betriebs- & Werkstattleiter

    Autohaus Gras GmbH&Co.KG

Ausbildung von Sven Clasen

  • 2010 - 2010

    KFZ-Sachverständigenwesen

    DESAG in Frankfurt

  • 1 Jahr und 1 Monat, Dez. 1992 - Dez. 1993

    Kfz.-Meister - Kraftfahrzeugtechnik

    Handwerkskammer in Koblenz

  • 1989 - 1990

    BWL Kfz.-Handwerk

    Bundesfachschule für Betriebswirtschaft im Kfz.-Handwerk, Spöhrer Schule

  • 1982 - 1985

    Kraftfahrzeugmechaniker

    Kraftfahrzeugmechaniker-Ausbildung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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