
Robert Srumf
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Robert Srumf
- Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2021
Operations Manager / Standortleiter
inMusic Brands
Gesamtverantwortung (Operations, Sales und Service&Support) für den Standort Deutschland mit dazugehörigem Distributionscenter Europa. Verantwortung und Durchführung der Standortverlagerung (Büro und Europa Lager) innerhalb Deutschlands im Dezember 2021.
- 3 Jahre und 4 Monate, Juli 2017 - Okt. 2020Eden Water & Coffee Deutschland GmbH
Operations Director Central Europe
Operative Gesamtverantwortung für die Länder Deutschland, Niederlande, Dänemark, Schweden, Finnland und Norwegen Resultate: - Unternehmensentwicklung von Operational Excellence zu Service Excellence durch Implementierung robuster Prozesse und Verfahren - Erhöhte Kundenzufriedenheit durch professionelle Distributionslogistik und technischen Service - Steigerung der Rentabilität durch strenge Kontrolle und Umsetzung des Budgets - Vollständige Harmonisierung der Prozesse in der gesamten Region
- 4 Jahre, Juli 2013 - Juni 2017
Vice President Service Operations, Head of EMEA & APAC
B2X Care Solutions
Verantwortlich für das Servicegeschäft in der Region EMEA & APAC - Führung des Service Operations Teams EMEA& APAC mit 50 Mitarbeitern (Repair Operations, Logistics, Partner Management und Technical Service) - Verantwortung für die Durchführung der zugesagten Dienstleistungen, Erfüllung der zugesagten Kennzahlen, Kosten und Qualität - Erhöhung der Effizienz über eine regionalweit standardisierte Plattform (Prozesse und Systemlösungen) - Optimierung des Partner Netzwerkes
Gesamtverantwortung der Auftragsabwicklung und Logistik mit 35 Mitarbeitern für die Länder Deutschland und Schweiz mit dem Ziel die Supply Chain zu einem Wettbewerbsvorteil auszubauen und die Effizienz weiter zu steigern. Dieses beinhaltet Hardware, Software, Services und Ersatzteile für alle Kunden in diesen Ländern.
- 3 Jahre und 9 Monate, Mai 2008 - Jan. 2012
Director, Global Inbound Logistics & Logistics Service Provider Management
Nokia
Verantwortung für globales Inbound Logistics Model, Strategie, Budget und Performance - Operative Verantwortung um die Materialverfügbarkeit über alle Produktionswerke zu gewährleisten - Führung eines globalen Teams von 60 Mitarbeitern, Globale Inbound Budgetverantwortung - Globales Logistik Partner Management (Auswahl, Ausschreibungen als auch globales Partner Management) - Kontinuierliche Supply Chain Optimierung
- 5 Jahre und 2 Monate, März 2003 - Apr. 2008
Head of Global Hardware Services Operations
Nokia Networks
Verantwortung für globale Supply Chain im After Sales Service. Dieses beinhaltet das Distributionsnetzwerk, Planung und Steuerung der Bestände um jeweiligen Service Level zu gewährleisten, Failure Report Management, Reparaturpartnermanagement, Reverse Logistics management. Führung einer globalen Organisation mit weltweiter Kosten Budget Verantwortung, später auch volle P&L Verantwortung (Hardware Service Strategie, Go-to-Market Pläne, Service Produkt Portfolio)
- 7 Jahre und 6 Monate, Sep. 1995 - Feb. 2003
Logistics Manger Germany, Austria, Switzerland
Nokia
Verantwortlich für die Einführung eines Warenwirtschaftsystems (Oracle) und anschließende Führung der Abteilung „customer logistics ” (order to invoice cycle) über die Länder Deutschland, Österreich und Schweitz
Ausbildung von Robert Srumf
- 5 Jahre und 1 Monat, Sep. 1990 - Sep. 1995
Betriebswirtschaft (BWL)
Heinrich Heine Universität Düsseldorf
Produktion, Logistik, Controlling
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.