Sven Feldkamp

- Globales Plattform-Management & Support: Mitverwaltung einer zentralen Salesforce-Org für über 800 User in 13 Business Units und 11 Ländern (1st- und 2nd-Level-Support, Systemadministration und Benutzermanagement) in einem dreiköpfigen Team. - Multi-Brand- & Internationale Rollouts: Erfolgreiche Implementierung und Skalierung von Sales Cloud und Marketing Cloud Account Engagement (Pardot) über verschiedene internationale Marken und regionale Märkte hinweg. - Product Ownership – Digital Customer Platform

- Product Ownership & Salesforce Administration: Product Owner & Zertifizierter Salesforce Admin (90+ User, Sales & Experience Cloud) mit Fokus auf Nutzer-Adoption, Systemskalierbarkeit und zentrale Prozessautomatisierungen. - Führung & Teamentwicklung: Leitung und Ausbau des Teams „Sales Intelligence“ sowie Abstimmung cross-funktionaler Strategien über alle umsatzgenerierenden Fachbereiche hinweg. - CRM-Transformation: Federführende Verantwortung für das End-to-End-Reengineering der zentralen CRM-Plattfo

- Strategische Marketingplanung: Entwicklung der Marketingstrategie in enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung. - Online-Marketing & Campaign Management: Planung, Umsetzung und Steuerung aller deutschen Online-Aktivitäten (Website, Newsletter, E-Mail-Mailings). - Social Media Management: Betreuung und Pflege der deutschen Unternehmenskanäle auf XING, LinkedIn und Facebook. - Messe- & Eventorganisation: Eigenverantwortliche Organisation und Koordination von Messeauftritten (z. B. CeBIT). - PR & Pre

- Internationales Kampagnenmanagement: Planung und Umsetzung internationaler Marketingkampagnen für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) mit der Marketing-Automation-Software Eloqua. - Prozessoptimierung & Standardisierung: Optimierung und Standardisierung von Marketingprozessen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Polen. - Lead-Funnel-Management: Steuerung des gesamten Lead-Funnels vom Suspect bis zum Sales-Qualified-Lead (SQL). - CRM-Datenbankverwaltung & Migration: Betreuung der Kundendatenban

- Produkt- & Portfoliomanagement: Betreuung der B2B-Cloud-Lösungen „Sage Office Online“ (Buchhaltung), „Sage Entgelt & Personal“ (Lohnabrechnung) und „Office Line 24“ (Business-Management-Lösung). - Kampagnenmanagement: Planung und Erstellung von Marketingkampagnen zur Neukundengewinnung sowie zur Stärkung der Kundenbindung. - Content-Erstellung & Videoproduktion: Erstellung produkt- und kategoriespezifischer Marketinginhalte sowie Produktion von Image- und Lernvideoclips. - Preisstrategie & Optimierung:

- Projekt- & Plattform-Support: Projektunterstützung der Kommunikations- und Vertriebsplattform „Product Navigator“. - Content- & Print-Erstellung: Konzeption und Erstellung diverser Broschüren auf Produkt- und Geschäftsfeldebene.

- Marktanalysen & Strategie: Analyse von Marktpotenzialen für Wasseraufbereitungsanlagen und den öffentlichen Personennahverkehr. - Programm- & Talentbetreuung: Unterstützende Tätigkeiten im Rahmen des Stipendienprogramms. - Interne Kommunikation: Optimierung der internen Kommunikationsstrategie.