Sven Schumacher

Angestellt, Customer Service Agent, Sitel GmbH

Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Filialleitung

Werdegang

Berufserfahrung von Sven Schumacher

  • Bis heute 7 Jahre, seit Mai 2017

    Customer Service Agent

    Sitel GmbH

    - Kundenberatung am Telefon

  • 1 Jahr und 2 Monate, Dez. 2015 - Jan. 2017

    Instore Kundenmanager

    Metro Cash & Carry Deutschland GmbH

    - Bestellungen zusammen stellen - Kunden über Aktion informieren - Begrüßung von Neukunden / Vorstellen der Metro - Erstellen von Sonderpreisen - Beratung und Betreuung von Neu- und unbetreuten Kunden

  • 2 Jahre und 10 Monate, Juli 2012 - Apr. 2015

    Einzelhandelskaufmann

    Aldi GmbH & Co.KG

    - Bestellungen von Ware - Kassenabrechnungen und Tresorprüfung - Kassieren - Wareneingangskontrolle - Kontrolle von Kontenblätter - Qualitätssicherung der Ware - Preisanpassungen / Preisveränderungen - Preisauszeichnung - Aufbau und Platzierung der Neu- und Aktionsware - Abschreiben von Ware - Inventurvorbereitungen und Zählung - Schichtleitung / Filialleitervertretung - Schulung der Mitarbeiter (z.B. Azubis) - Ladenöffnung / Schließung - Personalbeschaffung aus anderen Filialen

Ausbildung von Sven Schumacher

  • 1 Jahr und 3 Monate, Mai 2011 - Juli 2012

    Aldi GmbH & Co.KG Langenfeld

    Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann

  • 2 Jahre, Aug. 2006 - Juli 2008

    Lore-Lorentz Berufskolleg, Düsseldorf

    Höhere Handelsschule

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

Interessen

Fussball
Computerspiele
Kino

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z