Svetlana Zorlu

Angestellt, Retail Salesperson, PVH Brand Germany (Tommy Hilfiger)

Fähigkeiten und Kenntnisse

Microsoft Office
Visual Merchandising
Vertrieb
Einzelhandel
Schmuck
Mode
Warenpräsentation
Führung
Verkauf
Kassenabrechnung
Merchandising
Filialleitung
Kundenbetreuung
Kundenservice
Verantwortungsbewusstsein
Fachhandel
Verkaufstalent
Kundenbindung
Personaleinsatzplanung
Engagement
Effizienz
Verhandlung
Schmuckdesign
Online-Shops
Pünktlichkeit
Englische Sprache
Deutsch
Handel
Wareneingang
Microsoft Excel
Textilhandel
Freundlichkeit
Hilfsbereitschaft
Ehrlichkeit
Höflichkeit
Ordentlichkeit
Kundenorientierung
Kontaktfreudigkeit
Überzeugungskraft
Selbstbewusstsein
Verhandlungsgeschick
Zuverlässigkeit
Lernbereitschaft
Belastbarkeit
Gepflegtes Erscheinungsbild
Unternehmerisches Denken
innovativ
Disziplin
Führungserfahrung
Zielstrebigkeit
Organisationstalent
Selbstständigkeit
Flexibilität
Erfahrung
Schnelle Auffassungsgabe
Mobilität
Computerkenntnisse
Motivation
Empathie
Technisches Verständnis
Fachkompetenz

Werdegang

Berufserfahrung von Svetlana Zorlu

  • Bis heute 2 Jahre und 3 Monate, seit Juli 2024

    Retail Salesperson

    PVH Brand Germany (Tommy Hilfiger)

    Verantwortung für Visual Merchandising und die ansprechende Warenpräsentation auf der Verkaufsfläche. Fachberatung im Bereich Premium- Fashion sowie aktive Kundenbindung. Effiziente Lagerverwaltung und Steuerung von Systembuchungen. Zuverlässige Kassenführung, Kassenabrechnung und Tagesabschlüsse.

  • 4 Jahre und 3 Monate, Feb. 2020 - Apr. 2024

    Owner

    Boutique iCatcher

    Strategische und operative Leitung von zwei Modegeschäften. Planung, Konzeption und Umsetzung von Store-Layouts sowie Maßnahmen zum Visual Merchandising. Mitarbeiterorientierte Führung, Personaleinsatzplanung und Teamentwicklung. Eigenständige Finanzbuchhaltung, vorbereitende Buchführung und betriebswirtschaftliche Analyse.

  • 14 Jahre und 5 Monate, Okt. 2005 - Feb. 2020

    Commercial Associate

    Uhren & Schmuck Zorlu

    Administrative Unterstützung im operativen Tagesgeschäft und vorbereitende Finanzbuchführung. Betreuung des Online-Shops (WooCommerce), Inklusive Producktdatenpflege und Online-Marketing. Koordination des Wareneingangs, der Qualitätskontrolle und des Retourenmanagements. Kundenbetreuung, Reklamationsabwicklung und aktiver Verkauf im Store. Handwerkliche Unterstützung bei der Schmuckherstellung und der Individualisierung mittels 3D-Gravuranlagen.

  • 2 Jahre und 7 Monate, Apr. 2002 - Okt. 2004

    Sales Specialist

    Juweliergeschäft Bazar 54

    Fachberatung und exklusiver Verkauf von hochwertigem Schmuck an internationale Kundschaft.

  • 2 Jahre, Mai 2000 - Apr. 2002

    Owner

    Kinderboutique Gin

    Aufbau und operative Leitung des Einzelhandelsgeschäfts. Beschaffungsmanagement, Verhandlungsführung mit Lieferanten und Logistikkoordination. Finanzplanung, Budgetierung und kaufmännische Steuerung.

  • 2 Jahre und 1 Monat, Mai 1998 - Mai 2000

    Branch Manager

    Bekleidungsgeschäft Legio

    Verantwortung für den reibungslosen Filialbetrieb und das Erreichen der Umsatzziele. Führung des Verkaufsteams und Organisation der Warenpräsentation (Fokus: Jeansbekleidung).

Sprachen

  • Deutsch

    C1 (Fließend)

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Russisch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Türkisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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