Tanja Braun

Bis 2017, Manager Call Center & Central Back Office, Luxair S.A.
Luxembourg, Luxemburg

Fähigkeiten und Kenntnisse

Change Management
Outsourcing
Projektleitung
Prozessoptimierung
Prozessanalyse
Projektmanagement
Mitarbeiterführung
Customer Service
Consulting
Kundenbetreuungsmanagement
Kundenbindungsmanagement
internationale Erfahrung
Pharmaindustrie
Gesundheitsökonomie
Automobilbranche
Zielstrebigkeit
Ehrgeiz
Teamfähigkeit
Flexibilität

Werdegang

Berufserfahrung von Tanja Braun

  • Bis heute 5 Jahre, seit Aug. 2020

    Chargé Relation Assuré

    Caisse nationale de santé

  • 2 Jahre und 9 Monate, Nov. 2017 - Juli 2020

    Project Manager Customer Service

    Luxair S.A.

  • 3 Jahre und 2 Monate, Sep. 2014 - Okt. 2017

    Manager Call Center & Central Back Office

    Luxair S.A.

  • 3 Jahre und 2 Monate, Juli 2011 - Aug. 2014

    Manager Customer Service

    Novartis Pharma

  • 2 Jahre und 5 Monate, Dez. 2008 - Apr. 2011

    Consultant

    CC&C Customer Care& Consulting GmbH

  • 3 Monate, Jan. 2008 - März 2008

    Praktikant

    PricewaterhouseCoopers

Ausbildung von Tanja Braun

  • 6 Monate, Juli 2007 - Dez. 2007

    University of Melbourne, Australien

  • 5 Jahre und 2 Monate, Okt. 2003 - Nov. 2008

    VWL

    Universität Mannheim

    Gesundheitsökonomie

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

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