Tanja Frank

Bis 2015, Geprüfte Fachberaterin für Marketing & Vertrieb, GFN AG
Koblenz, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenberatung
Kundenbetreuung
Kundenbeziehungsmanagement
Angebotserstellung
interkulturelle Kompetenz
Büroorganisation
Telefonservice
Sachbearbeitung
Zahlungsverkehr
Marketing-Kommunikation
Electronic Banking
Verkaufserfahrung
Social Media Kommunikation
Projektmanagement
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit
Teamfähigkeit
Freundlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Tanja Frank

  • Current 10 years and 8 months, since Oct 2015

    Leitung Seminarabteilung

    Gesellschaft für Gesundheitsberatung GGB e.V.

    Seminarplanung, d.h. Zusammenstellen aller Seminare für das jeweilige Kalenderjahr. Schnittstelle und Ansprechpartner für alle internen und externen Referenten. Abstimmung mit allen Abteilungen im Gesundheitszentrum. Veröffentlichung des Seminarplanes auf unserer Website. Überwachen der Seminarbuchungen. Ansprechpartner für unsere Teilnehmer-/innen, Referenten, Küche und weitere Abteilungen im Haus. Beratung über Ausbildung zum ärztlich geprüften Gesundheitsberater GGB e.V.

  • 1 year and 3 months, Jun 2014 - Aug 2015

    Geprüfte Fachberaterin für Marketing & Vertrieb

    GFN AG

    Vertriebstechnik, erfolgreiches Kundenbeziehungsmanagement, Präsentation und Kommunikation, Konsumentenverhalten, Marketingtechnik, Marketinginstrumente, Marketingplanung, Marktforschung, Neue Medien in Marketing und Vertrieb, Rechtsgrundlagen im Marketing und Vertrieb, BWL, VWL, Kalkulationsmethoden, Microsoft Office Anwendung, Professionelles Präsentieren, Verkaufstraining, strategische Ausrichtung der Vertriebsaktivitäten, Grundlagen Konfliktmanagement.

  • 11 months, Jul 2013 - May 2014

    Kaufmännischer Angestellter

    Anonym AG

    Büromanagement und Telefondienst, Sachbearbeitung, Kommunikation mit Kunden & Lieferanten

  • 6 months, Jan 2013 - Jun 2013

    Kundenberater und Arbeitsvermittler

    Agentur für Arbeit Trier

    Integration von ca. 220 Kunden aus dem kaufmännischen Bereich in den Arbeitsmarkt, Beratung der Kunden zum Thema Weiterbildungen, Bewerbungstraining

  • 3 years, Apr 2008 - Mar 2011

    Kundenberater

    DZ PRIVATBANK S.A.

    Ganzheitliche Beratung von Private Banking Kunden, Erstellen von Kundenbedarfsanalysen, Aktives Ansprechen der Kunden auf Anlageentscheidungen, Sicherstellen des Tagesgeschäftes

  • 2 years and 5 months, Nov 2005 - Mar 2008

    Market support and client advisor

    UBS AG, Wealth Management International

  • 6 years and 6 months, May 1999 - Oct 2005

    Kundenberater

    Conrad Hinrich Donner Bank AG

    Kundenberatung und Kundenbetreuung, Erstellen von Anlagevorschlägen, Kontenabstimmung, Kundenkorrespondenz sowie Ausführen des Tagesgeschäftes der fondsgebundenen Vermögensverwaltung

  • 3 years and 2 months, Aug 1995 - Sep 1998

    Kundenberater

    Raiffeisenbank Zeller eG

Ausbildung von Tanja Frank

  • 1 year and 9 months, Jun 2016 - Feb 2018

    Gesellschaft für Gesundheitsberatung GGB e.V.

  • 1 year and 2 months, Jun 2014 - Jul 2015

    Fachberaterin Marketing und Vertrieb

    IHK Koblenz

    Marketing, Vertrieb, Social Media Kommunikation

  • 8 months, Oct 2011 - May 2012

    Kaufmännische IT Qualifikation

    Kölner Wirtschaftsfachschule GmbH

  • 3 years, Oct 1998 - Sep 2001

    European Business

    Fachhochschule Trier

    Europäische Betriebswirtschaft in Kombination mit französischer Sprache

  • 2 years and 7 months, Aug 1995 - Feb 1998

    Raiffeisenbank Zeller Land eG

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    C1 (Fließend)

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