Tanja Quezada
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tanja Quezada
- Current 14 years and 9 months, since Sep 2011
Beratung - Training & Coaching
Freiberufler
- 1 year and 1 month, Apr 2011 - Apr 2012
Sachbearbeiterin Customer Sales & Support
TUI Vertrieb & Service
- 6 months, Oct 2010 - Mar 2011
Außendienstmitarbeiterin PLZ 2 +3
Great Lengths International
- 4 years and 10 months, Jan 2006 - Oct 2010
Trainerin
TUI Service AG
- 4 months, Nov 2006 - Feb 2007
Sachberbeiterin Kundenservice
TUI Deutschland
Bearbeitung von Kundenreklamationen, Kulanzentscheidungen und Servicehotline
- 4 years and 11 months, Mar 2001 - Jan 2006
Reiseleitung
TUI Service AG
auf Mallorca, in Punta Cana/ Dominikansche Republik und in Cancun/ Mexico. Kundenbetreuung, Qualtitätssicherung,Notfall und Beschwerdemanagement. Verkauf von Ausflügen und Zusatzprodukten. Administration.
- 2 years, Apr 1999 - Mar 2001
Reiseleitung
Alltours Flugreisen
Reiseleitung auf Mallorca und in Punta Cana, Dominikanische Republik. Kundenbetreuung, Qualitätssicherung. Verkauf von Ausflügen. Administration.
- 7 years and 1 month, Mar 1992 - Mar 1999
Assistentin Geschäftsleitung
Taxi Ring GmbH
Personalplanung und-verwaltung, Lohn- und Gehaltsabrechnung. Filialleitung der vor Ort ansässigen Tankstelle. Sekretariatsaufgaben und Terminverwaltung. Telefonische Kundenbetreuung.
Sprachen
German
C1 (Fließend)
Spanish
C1 (Fließend)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Italian
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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