Tanya Kinsey-Gerbecks

Zu meinen Aufgaben gehört die Unterstützung des Abteilungsleiters für IT/Organisation im operativen Tagesgeschäft. Zudem erarbeite ich Entscheidungsvorlagen, Präsentationen und Textbeiträge. Ich betreue das Vertragsmanagement und den Fuhrpark für unseren Standort in Ratingen. Darüber hinaus koordiniere ich Aktivitäten im Bereich Gesundheitsmanagement, Arbeitsschutz und Facility Management und wirke beim Bewerbermanagement für die Abteilung mit.

Meine Aufgaben umfassten im Wesentlichen die Organisation von Trainings auf internationaler Ebene und operatives Management der Trainings, Kundenbetreuung, Rechnungswesen und Forderungsmanagement sowie Terminkoordination und Organisation von Geschäftsreisen.

Zusätzlich zu den klassischen Sekretariatsaufgaben habe ich die Planung und Durchführung von Corporate Events und Tagungen verantwortet. Redaktionelle Mitarbeit und Schreibarbeiten für die Unternehmenskommunikation, die Durchführung und Koordination von administrativen Verfahren sowie Projektarbeit im Rahmen des Tagesgeschäfts und bei Sonderprojekten, gehörten ebenfalls zu meinen Tätigkeiten.

In dieser Funktion erledigte ich die Büroorganisation und das Backoffice-Management, wirkte bei der Koordination diverser Marketing-Maßnahmen mit, pflegte das betriebsinterne CRM-System und war für den Empfang und die Bewirtung von Kunden und Besuchern zuständig.

Als Teilzeitkraft unterstützte ich abends bei der Erledigung von Korrespondenz nach Vorlage und Diktat, bei der Telefonzentrale sowie bei der Führung der Ablage und der Aktenverwaltung.

~ Entwicklung des Lernkonzeptes ~ Unterricht-Gestaltung

Für diese befristete Beschäftigung war meine Hauptaufgabe die fachkompetente Betreuung unserer Kunden vor, während und nach dem Flug. Unter anderem die Umsetzung der Serviceabläufe, die Gestaltung des Bordverkaufs, wie auch die Durchführung der Flugsicherheits-Maßnahmen.

~ Technik & Anatomie ~ Bewegungslehre ~ Philosophie & Ethik ~ Unterrichtsmethodik & Didaktik

~ Economy Basics ~ Bürokommunikation und Korrespondenz ~ Markt und Kunde ~ Kommunikation und Rhetorik

~ Sportphysiologie und -ernährung ~ Trainingsprogrammdesign ~ Medizinisches Fitnessmodell