Tanya Ringer

• Präsenz als Campusgastgeberin • Leitung, Führung und Effizienzoptimierung des Verwaltungsteams • Budgetverantwortung und Qualitätssicherung • Steigerung der Campusattraktivität durch Gestaltung eines aktiven Campuslebens • Bekanntheitssteigerung durch Infoveranstaltungen und Vorträge • Steigerung der Studentenzufriedenheit und Weiterempfehlungsrate • Organisation von Studienstartveranstaltungen und Abschlussfeiern • Gewinnung neuer Kooperationspartner durch Netzwerkarbeit

• Aufbau eines erfolgreichen Vertriebsgebietes mit 1Mio Umsatz p.a. • Besuch und exklusive Beratung von Firmenkunden • Verkauf und Gesamtorganisation maßgeschneiderter Sprachtrainings und Softskill Seminaren • Eigenverantwortlicher Aufbau und Pflege eines Kundenstamms • Aufbau von 5 Basis Key Accounts mit mind. je €100k Umsatz p.a. • Bestandskundenbindung durch professionelles Beschwerdemanagement • Moderation von Kick-Offs und Gruppenstarts • 30% Neukundengewinnung jährlich auf Messen und Veranstaltungen

Qualitätssicherung Personalmanagement, Personalentwicklung und Recruiting On- und Offboarding

Assistentin der Geschäftsführung touristisches Servicecenter Personalmanagement Personalentwicklung und Recruiting Qualitätsbeauftragte (TÜV) Projektmanagerin (TÜV) Qualitätssicherung

Unterstützung und Assistenz der Managerin Servicecenter, Projektplanung - und Einführung, Überwachung von Qualitätsstandards, Teamleitung eines 50-köpfigen Teams, Hilfestellung und Coaching des Teams, Erstellung von Dienst- und Einsatzplänen, führen von Beurteilungsgesprächen und Moderation von Teammeetings, Korrespondenz mit Kunden und Auftraggebern, Statistik- und Protokollführung, Messeteilnahme

Beratung, Verkauf und Organisation von individuellen und Pauschalreisen aller Reiseveranstalter