Tereza Maderova

Bis 2016, Private Banker, Air Bank

Abschluss: Bachelor degree, Hochschule Bankeninstitut a.s, Prague, Tschechische Republik

Karlovy Vary, Tschechische Republik

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kommunikation
Administration
Business Administration
Multitasking
schnelle Auffassungsgabe
successful team-player
Zuhören
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit
Anpassungsfähigkeit
Customer Care
Schnelles Verständnis

Werdegang

Berufserfahrung von Tereza Maderova

  • 2 Jahre und 6 Monate, Dez. 2013 - Mai 2016

    Private Banker

    Air Bank

    - Beratung von Bankkunden - Beratung und Verkauf von Bankendienstleistungen (Darlehen und Kredite, Hypotheken, Versicherungspolicen, Kontoeröffnungen) - Erledigung von administrativen Aufgaben - Kundenbetreuung und Bearbeitung von Kundenreklamationen mit Schwerpunkt auf Kundenzufriedenheit - Verantwortung für die reibungslose Geschäftsabwicklung in der Filiale Karlovy Vary - Mitarbeit in der Hauptzentrale der Bank - Mitarbeit bei der Mitarbeiter Weiterbildung in der Filiale Karlovy Vary

  • 11 Monate, Jan. 2013 - Nov. 2013

    Verkaufsassistentin

    Telefonica O2 a.s.,Tschechische Republik

    - Beratung und Erarbeitung von optimalen kundenspezifischen Lösungen - Beratung und Verkauf des gesamten Produkte- und Serviceangebotes - Erledigung von administrativen Aufgaben - Kundenbetreuung und Bearbeitung von Kundenreklamationen mit Schwerpunkt auf Kundenzufriedenheit

Ausbildung von Tereza Maderova

  • 2 Monate, Mai 2019 - Juni 2019

    Deutsch

    Migros Klubschule

    – Deutsch als zweite Fremdsprache

  • 2 Monate, Apr. 2019 - Mai 2019

    Website aufbau mit HTML/CSS und Wordpress

    Prima Kurzy

    - Dreiwöchiger Kurs mit Abschluss - Aufbau vollfunkcionirender Web Presentation - Grundkenntnisse der PHP Sprache sowie HTML/CSS und Photoshop Anwendungen

  • 1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2017 - Apr. 2018

    English

    Hodges University, Florida, USA

    - 3 Studiensemester in Englisch als erste Fremdsprache - Vertiefung der mündlichen und schriftlichen Sprachkenntnisse - Diskussionsleitung bei verschiedenen Aufgabenstellungen und Themengebieten - Erarbeitung und Präsentationen der Ergebnisse vor vor Publikum - Diplomabschluss

  • 3 Jahre, Okt. 2012 - Sep. 2015

    Anvendung von Rechtsmitteln in verschieden Geschäftsbereichen

    Hochschule Bankeninstitut a.s, Prague, Tschechische Republik

    Studienfächer - Family law - Civil procedural law - Banking - Management - Labor law - Administrative law - Criminal law - European law Diplomabschluss in Wirtschaft, Jura und Bachelorarbeit

  • 4 Jahre und 1 Monat, Juni 2008 - Juni 2012

    Wirtschaftswissenschaften, Ökonomie

    Handelsakademie VOS, Karlovy Vary, Tschechische Republik

    - Abschluss mit Abitur

Sprachen

  • Tschechisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Gut

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