Tereza Maderova
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tereza Maderova
- 2 years and 6 months, Dec 2013 - May 2016
Private Banker
Air Bank
- Beratung von Bankkunden - Beratung und Verkauf von Bankendienstleistungen (Darlehen und Kredite, Hypotheken, Versicherungspolicen, Kontoeröffnungen) - Erledigung von administrativen Aufgaben - Kundenbetreuung und Bearbeitung von Kundenreklamationen mit Schwerpunkt auf Kundenzufriedenheit - Verantwortung für die reibungslose Geschäftsabwicklung in der Filiale Karlovy Vary - Mitarbeit in der Hauptzentrale der Bank - Mitarbeit bei der Mitarbeiter Weiterbildung in der Filiale Karlovy Vary
- 11 months, Jan 2013 - Nov 2013
Verkaufsassistentin
Telefonica O2 a.s.,Tschechische Republik
- Beratung und Erarbeitung von optimalen kundenspezifischen Lösungen - Beratung und Verkauf des gesamten Produkte- und Serviceangebotes - Erledigung von administrativen Aufgaben - Kundenbetreuung und Bearbeitung von Kundenreklamationen mit Schwerpunkt auf Kundenzufriedenheit
Ausbildung von Tereza Maderova
- 2 months, May 2019 - Jun 2019
Deutsch
Migros Klubschule
– Deutsch als zweite Fremdsprache
- 2 months, Apr 2019 - May 2019
Website aufbau mit HTML/CSS und Wordpress
Prima Kurzy
- Dreiwöchiger Kurs mit Abschluss - Aufbau vollfunkcionirender Web Presentation - Grundkenntnisse der PHP Sprache sowie HTML/CSS und Photoshop Anwendungen
- 1 year and 4 months, Jan 2017 - Apr 2018
English
Hodges University, Florida, USA
- 3 Studiensemester in Englisch als erste Fremdsprache - Vertiefung der mündlichen und schriftlichen Sprachkenntnisse - Diskussionsleitung bei verschiedenen Aufgabenstellungen und Themengebieten - Erarbeitung und Präsentationen der Ergebnisse vor vor Publikum - Diplomabschluss
- 3 years, Oct 2012 - Sep 2015
Anvendung von Rechtsmitteln in verschieden Geschäftsbereichen
Hochschule Bankeninstitut a.s, Prague, Tschechische Republik
Studienfächer - Family law - Civil procedural law - Banking - Management - Labor law - Administrative law - Criminal law - European law Diplomabschluss in Wirtschaft, Jura und Bachelorarbeit
- 4 years and 1 month, Jun 2008 - Jun 2012
Wirtschaftswissenschaften, Ökonomie
Handelsakademie VOS, Karlovy Vary, Tschechische Republik
- Abschluss mit Abitur
Sprachen
Czech
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
German
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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