Thierry Chmielewski
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Thierry Chmielewski
- Current 6 years and 1 month, since Jun 2020
Fraud Prevention Specialist
paydirekt GmbH
• Identifizierung und Untersuchung verdächtiger Transaktionen durch Analysen verschiedener Merkmale • Bearbeitung eingehender Tickets von Betrugsmeldungen mit Händlern und Banken • Verwaltung von Sperrlisten • Erstellung von Reports • Bearbeitung behördlicher Auskunftsersuchen über betrügerische Vorgänge
- 2 years and 10 months, Sep 2017 - Jun 2020
Sachbearbeiter im Händler-Support
paydirekt GmbH
• Anlage neuer Vertragspartner im internen Onboarding-System • Erstellung von Tickets und Betreuung im Ticketsystem bis zum Abschluss des Onboarding-Vorgangs • Unterstützung und Begleitung des kaufmännischen und technischen Prozesses
- 1 year and 5 months, Dec 2015 - Apr 2017
Mitarbeiter im Backoffice
Degussa Bank AG
• Bearbeitung der Internet- und Telefonbanking Anträge, Bestätigung und Aktivierung von Pin und Tan Listen • Durchführung von Kontolöschungen
- 1 year and 10 months, Jan 2014 - Oct 2015
Mitarbeiter im Service Desk
Atos IT Solutions and Services GmbH Germany
• Entgegennahme, Bearbeitung, und Schließung von automatisierten und Telefonisch eingehenden Tickets und Störungsmeldungen von Bankautomaten und Kundenterminals der Deutschen Bank • Beauftragung der Techniker, Werttransportunternehmen und der Filiale • Unterstützung bei Technikereinsätzen z. B. Softwarefreigaben
Sprachen
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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