Thierry Chmielewski
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Thierry Chmielewski
- Bis heute 5 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2020
Fraud Prevention Specialist
paydirekt GmbH
• Identifizierung und Untersuchung verdächtiger Transaktionen durch Analysen verschiedener Merkmale • Bearbeitung eingehender Tickets von Betrugsmeldungen mit Händlern und Banken • Verwaltung von Sperrlisten • Erstellung von Reports • Bearbeitung behördlicher Auskunftsersuchen über betrügerische Vorgänge
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2017 - Juni 2020
Sachbearbeiter im Händler-Support
paydirekt GmbH
• Anlage neuer Vertragspartner im internen Onboarding-System • Erstellung von Tickets und Betreuung im Ticketsystem bis zum Abschluss des Onboarding-Vorgangs • Unterstützung und Begleitung des kaufmännischen und technischen Prozesses
- 1 Jahr und 5 Monate, Dez. 2015 - Apr. 2017
Mitarbeiter im Backoffice
Degussa Bank AG
• Bearbeitung der Internet- und Telefonbanking Anträge, Bestätigung und Aktivierung von Pin und Tan Listen • Durchführung von Kontolöschungen
- 1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2014 - Okt. 2015
Mitarbeiter im Service Desk
Atos IT Solutions and Services GmbH Germany
• Entgegennahme, Bearbeitung, und Schließung von automatisierten und Telefonisch eingehenden Tickets und Störungsmeldungen von Bankautomaten und Kundenterminals der Deutschen Bank • Beauftragung der Techniker, Werttransportunternehmen und der Filiale • Unterstützung bei Technikereinsätzen z. B. Softwarefreigaben
Sprachen
Englisch
Gut
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