Thomas Bossek

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, touristischer Vertrieb, Berlin Tourismus & Kongress GmbH / visitBerlin
Falkensee, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Personalführung
Vertrieb
Tourismus
Sozialkompetenz
Organisation
Koordination
Premiumkundenbetreuung
Customer Service
Kommunikationsstrategien
Verhandlungsgeschick
Loyalität
Prozessoptimierung
Unternehmerisches Denken und Handeln
Resilienz
Logistik
Verkauf
Nachhaltigkeit
Personaleinsatzplanung
Servicequalität

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Bossek

  • Current 2 years and 7 months, since Nov 2023

    touristischer Vertrieb

    Berlin Tourismus & Kongress GmbH / visitBerlin
  • 5 months, Jun 2023 - Oct 2023

    Berater Marketing Transgourmet Deutschland

    Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG

    Bündelung u. Ausbau Marketingmaßnahmen, Eventmanagement

  • 3 months, Apr 2023 - Jun 2023

    Store Manager - Senior

    Selbstlagerbox GmbH / storemore

  • 5 years and 11 months, May 2017 - Mar 2023

    Kfm. Angestellter

    Potsdam Marketing und Service GmbH

    Ausarbeitung und Durchführung von Maßnahmen zur Steigerung des Bekanntheitsgrades der Tourismusregion Potsdam

  • 19 years, Mar 2003 - Feb 2022

    Sales Manager Teamleitung

    Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG

    Stationmanager mit Personalverantwortung, Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs für alle airberlin und oneworld Kunden am Flughafen Berlin-Tegel, Mitarbeitermotivation, Personalgespräche, Mitarbeit "am Gast", Dienstplanung, Krisenmanagement bei Flugunregelmäßigkeiten, Buchungen / Umbuchungen

  • 5 years and 2 months, Mar 2012 - Apr 2017

    Guest Relation Officer

    airberlin

    Qualitäts und Beschwerdemanagement, oneworld Premiumkundenbetreuung, Optimierung von Prozessen im Bereich Guest Relation

  • 1 year and 2 months, Jan 2002 - Feb 2003

    Sales-Agent

    airberlin LuftverkehrsKG PLC

    Reservierungszentrale airberlin, Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und Email

  • 1 year and 6 months, Mar 2000 - Aug 2001

    Reiseverkehrskaufmann

    5 vor Flug

    Beratung und Verkauf im Vollreisebüro

  • 10 months, Mar 1999 - Dec 1999

    Grundwehrdienst

    Bundeswehr

    Grundwehrdienst / Spezialausbildung zum Militärkraftfahrer (hauptsächlich Unimog)

  • 2 months, Nov 1998 - Dec 1998

    Sales Agent

    LTU International Airways

    Beratung und Verkauf von LTU Flügen und Pauschalreisen, Zusammenstellung von Reisepaketen

  • 1 year and 4 months, Jul 1997 - Oct 1998

    Reiseverkehrskaufmann

    holiday express

    Vollreisebüro, Beratung zu Flug, Bahn, Schiffsreisen

  • 2 years and 1 month, Jun 1995 - Jun 1997

    Reiseverkehrskaufmann

    Atlas Reisen

    Vollreisebüro, Beratung in den Bereichen Flug, Pauschalreise, Bahn, Schiffsreisen

Ausbildung von Thomas Bossek

  • 2 years and 10 months, Sep 1992 - Jun 1995

    Tourismus

    --

    Touristik, Airline, Bus, Mietwagen, Kommunikation

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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