Dipl.-Ing. Thomas Eisele

Angestellt, Service Director Vodafone und United Internet, Computacenter AG & Co. oHG
Rostock, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

21 Jahre IT Erfahrung im internationalen Umfeld
Service Leiter 10 Jahre international EADS/Airbus/
T&T Service Director VW Financial Service/GASAG un
IT Outsourcing
Managementerfahrung international
Provider Steuerung
internationale Projekterfahrung
vielfältige Erfahrungen im Bereich Rechenzentrum B
internationale Vertragsverhandlungen
Servicedesign und Kalkulation (internationale IT P
CobiT Praktitioner
Quality (GE Black Belt exam.)
Controlling
ITILv3 Expert

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Eisele

  • Current 3 years and 6 months, since Jan 2023

    Service Director Vodafone und United Internet

    Computacenter AG & Co. oHG

  • Current 4 years and 6 months, since Jan 2022

    Service Director Vodafone und United Internet

    Computacenter AG & Co. oHG

  • Current

    Principal Service Manager für Vodafone

    Computacenter AG & Co. oHG
  • 5 years and 3 months, Oct 2018 - Dec 2023

    Service Director Vodafone

    Computacenter AG & Co. oHG

    Begleitung von Outsourcing Presales Projekten und interne Organisationsentwicklung

  • 3 years and 3 months, Oct 2018 - Dec 2021

    Principal Service Director Vodafone

    Computacenter AG & Co. oHG

  • 3 years and 3 months, Oct 2015 - Dec 2018

    T&T Service Director First Generation Outsourcing worldwide Network/Security

    Computacenter AG & Co. oHG

    First Generation Outsourcing Implementierung eines weltweiten Netzwerk/Security Betriebs. Beratung zur Befähigung des Kunden Outsourcing Ready zu werden.

  • 2006 - 2018

    Aufsichtsrat

    Bordesholmer Gemeindewerke

    Strategische Entwicklung, Kontrolle, Steuerung in der Rolle Aufsichtsratsmitglied.

  • 4 months, Jul 2015 - Oct 2015

    T&T Service Director Prozessimplementierung

    Computacenter AG & Co. oHG

    Design/Implementierung Change Management Prozess für T&T Projekte

  • 6 months, Jan 2015 - Jun 2015

    T&T Service Director Management Operating System

    Computacenter AG & Co. oHG

    Beratung zur Einführung des Management Operating Systems zur Steuerung von Personal im Outsourcing (Factory) mit Reviewstrukturen und Reporting (Prozesskosten, Effektivität, ..).

  • 1 year, Jan 2014 - Dec 2014

    T&T Service Director GASAG Outsourcing

    Computacenter AG & Co. oHG

    Abschließen der T&T für die GASAG. SAP, Server, Applikation Betrieb; Netzwerk Betrieb; Service Desk; End User Service; Projekte. Ganzheitliches implementieren des Reporting (Faktura, SLA, OLA, KPI) zur Provider- und Internen -Steuerung.Implementieren des Anforderungsmanagement (Requests/Changes) (orgnaisatorisch, prozessual, ...) im Outsourcing. Betriebsstabelisierung und nachhaltiges Sicherstellen des Betriebs in der vereinbarten Qualität (SLA).

  • 1 year and 5 months, Aug 2012 - Dec 2013

    Principal Service Manager BMW

    Computacenter AG&Co. oHg

    Global service accountable for BMW group

  • 1 year and 7 months, Jan 2011 - Jul 2012

    Principal Service Manager EADS Service Desk

    Computacenter AG&Co. oHg

    Verantwortung für komplexe Outsourcing Verträge

  • 2007 - 2010

    Global UNIT Service Manager

    Computacenter AG & Co. oHG

    Global service accountable EADS

  • 2005 - 2007

    Service Delivery Manager

    Computacenter AG&Co. oHg für EADS/Airbus

    Global service accountable EADS

  • 2000 - 2005

    Service Manager Datacenter

    Computacenter AG&Co. oHg für EADS

  • 1999 - 2000

    System Ingenieur / Teamleiter DataCenter

    GE CompuNet

  • 3 years and 7 months, Jun 1995 - Dec 1998

    Projektleiter, Softwareentwicklung

    Panasonic

Ausbildung von Thomas Eisele

  • Nachrichtentechnik, BWL

    Fachhochschule Kiel, University of Teesside, Wirtschafsakademie Kiel

    Nachrichtentechnik, Betriebswirtschaft, Softwarentwicklung, Projektleitung

Sprachen

  • German

  • English

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