Thomas Flöser
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Thomas Flöser
- Bis heute 7 Jahre und 6 Monate, seit 2018
Jugendarbeit (Jugendleiter und Jugendtrainer/Übungsleiter)
SG 2018 Hochspeyer e.V.
Jugendleitung Fußball (Jugendleiter seit 2023) und im Gesamtverein zuständig für des Thema Inklusion und Integration; des Weiteren Jugendtrainer/Übungsleiter Fußball 2000/2001 und wieder seit 2018
- Bis heute 10 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2015
Organisation/Projektleiter
Stadtverwaltung Kaiserslautern - Eigenbetrieb Stadtbildpflege
ORGANISATION: u.a. Geschäftsprozessanalyse/-optimierung, Organisation Kundenservice, Prozessabläufe, Datenschutz (DS-GVO); PROJEKTLEITUNGEN: u.a. mehrjährige Großprojekte, SAP-Projekte (Prozesse, IS-U), Datenbanken; PROJEKTLEITUNG DIGITALISIERUNG (seit 2018); SAP: u.a. allgem. Betreuung (insb. IS-U), Prozesse; STABSTELLE: Satzung/Organisation; WEITERE FELDER: u.a. Kunden- u. Beschwerdemanagement, Widerspruchsverfahren, Schulungen (insb. SAP), Statistik/Controlling, Sonderaufgaben
- 2 Jahre und 7 Monate, Sep. 2012 - März 2015
Kunden- u. Beschwerdemanagement / Organisation u. Projekte
Stadtverwaltung Kaiserslautern - Eigenbetrieb Stadtbildpflege
KUNDENMANAGEMENT: Privat-, Gewerbe- u. Sonderkunden; BESCHWERDEMANAGEMENT: u.a. Widerspruchsverfahren des Abfallwirtschafts- und Stadtreinigungs-Eigenbetriebes der Stadt Kaiserslautern (ASK); ORGANISATION: u.a. Geschäftsprozessanalyse/-optimierung; Orga. Kundenservice; PROJEKTE: u.a. Satzungen, SAP, e-Archiv, Leitung kleinerer Projekte, Aufbau-Dialog-Center; SAP: u.a. allgem. Betreuung, Prozesse, Schulungen; WEITERE FELDER: Auswertungen/Statistik/Controlling; Gefäßverwaltung/-disposition;
- 5 Jahre und 8 Monate, Jan. 2007 - Aug. 2012
Kunden- u. Beschwerdemanagement / Projekte
Stadtverwaltung Kaiserslautern - Eigenbetrieb Stadtbildpflege
KUNDENMANAGEMENT: Kundenmanagement/Kundenberatung (Privat-, Gewerbe- u. Sonderkunden); BESCHWERDEMANAGEMENT: u.a. Widerspruchsverfahren des Abfallwirtschafts- und Stadtreinigungs-Eigenbetriebes der Stadt Kaiserslautern (ASK); PROJEKTE: u.a. Satzungen, SAP/Infoma; Aufbau Gewerbeabteilung und weiterer Organisationseinheiten; WEITERE FELDER: Auswertungen/Statistik, Gefäßverwaltung/-disposition, Sonderaufgaben; Key-User SAP
- 2 Monate, Nov. 2006 - Dez. 2006
Kundenmanagement / Beschwerdemanagement
Stadtverwaltung Kaiserslautern - Eigenbetrieb Stadtbildpflege
KUNDENMANAGEMENT: Kundenmanagement/Kundenberatung; BESCHWERDEMANAGEMENT: u.a. Widerspruchsverfahren des Abfallwirtschafts- und Stadtreinigungs-Eigenbetriebes der Stadt Kaiserslautern (ASK); WEITERE FELDER: Auswertungen, Statistik, Gefäßverwaltung/-disposition, Projekte: u.a. Satzungen
- 3 Jahre, Aug. 2003 - Juli 2006
Auszubildender
Stadtwerke Kaiserslautern (SWK) [bis 2011 Technische Werke Kaiserslautern GmbH]
Ausbildung zum Industriekaufmann
- 1 Jahr und 2 Monate, Juni 2002 - Juli 2003
Obergefreiter
Gebirgsjägerbataillon 232 - Berchtesgaden
Geschäftszimmer (u.a. Aus-/Fortbildungsplanung, Dienstpläne, ...)
Ausbildung von Thomas Flöser
- 2 Jahre und 2 Monate, März 2013 - Apr. 2015
Verwaltung- und Wirtschaftswissenschaft
VWA Kaiserslautern (Techn. Univ. Kaiserslautern)
Studentensprecher der Verwaltungshörer
- 4 Monate, Aug. 2006 - Nov. 2006
Mittelstandsökonomie
FH Kaiserslautern (Standort Zweibrücken)
- 3 Jahre, Aug. 2003 - Juli 2006
Industriekaufmann
BBS II - Wirtschaft und Verwaltung (Kaiserslautern)
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
Latein
-
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.