Thomas Graber

Bis 2021, Leiter Telefongeschäftsstelle Wolfsburg, BARMER
Wolfsburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kreative Gedankengänge und -ansätze zu den Themen
Mitarbeiterführung
Vertrieb und
soweit die Zeit da ist
gerne auch motivierende Präsentationen zu den Them

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Graber

  • Bis heute 3 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2021

    Im (Un-) Ruhestand

    Sonstiges

  • 9 Monate, Jan. 2021 - Sep. 2021

    Leiter Telefongeschäftsstelle Wolfsburg

    BARMER
  • 4 Jahre, Jan. 2017 - Dez. 2020

    Leiter Kundenservice Telefongeschäftsstelle Wolfsburg

    BARMER
  • 2 Jahre, Jan. 2015 - Dez. 2016

    Geschäftsbereichsleiter Kundenservice

    Deutsche BKK

    Als Geschäftsbereichsleiter verantworte ich die Themenfelder Filialstruktur, Servicetelefonie, Krankengeld, Fahrkosten, Pflegeversicherung und Häusliche Krankenpflege.

  • 9 Monate, Apr. 2014 - Dez. 2014

    Leiter Abteilung Kunde und Vertrieb

    Deutsche BKK

    Führungsverantwortung für den Kundenservice und Vertrieb der Deutschen BKK in der Flächenorganisation bundesweit

  • 4 Jahre und 3 Monate, Jan. 2010 - März 2014

    Leiter Kundenservice

    Deutsche BKK

    Leiter des Bereiches Kundenservice mit ca. 650 MitarbeiterInnen an ca. 50 Standorten

  • 2007 - 2009

    Leiter Servicecenter

    Deutsche BKK

    Leiter des Inhouse-Call-Centers der Deutschen BKK mit ca. 130 MitarbeiterInnen an 6 Standorten mit 10 TeamleiterInnen

  • 2003 - 2006

    Leiter Vertrieb

    Deutsche BKK

    Leiter des zentralen und regionalen Vertriebs, strategische und operative Vertriebsplanung, Personalverantwortung

  • 1998 - 2002

    Stv. Vorstand

    BKK Direkt

    Als Stv. Vorstand verantwortlich für Marketing, Vertrieb, Kundenservice und strategische Unternmehmensentwicklung

Ausbildung von Thomas Graber

  • BKK Bildungsakademie

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    Gut

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